福建省农村信用社联合社手机银行客户体验升级项目招标资格预审公告

福建省农村信用社联合社拟启动手机银行产品客户体验升级建设，现进行招投标，欢迎有意参与该项目建设的潜在投标人（以下简称申请人）报名参加招标资格预审。

一、   项目名称

手机银行客户体验升级项目

二、   采购人

福建省农村信用社联合社（以下简称福建农信）

三、   采购内容

(一)客户体验升级优化:充分结合我社战略规划、行业特征、互联网金融发展趋势、项目背景及服务需求，梳理用户的需求及旅程地图，对产品客户体验进行重塑。工作范围包括但不仅限于互联网银行客户端的体验系统策略、行业分析、用户研究、功能建设、操作流程梳理、架构布局重构、界面逻辑设计等；同时，围绕我社手机银行用户体验优化工作内容，协助我社组建用户体验工作团队，并对工作团队进行相关培训，指导及协助工作团队搭建符合我社的客户体验工作流程及实施机制。协助我社搭建设计规范和公共UI组件库，形成持续更新的机制，便利后续手机银行产品升级。

(二)客户端数据监测：对我社互联网银行客户端（含福建农信手机银行、村镇版手机银行）进行应用数据的监测统计，监测应用运行情况，分析用户使用情况，按需导出统计报表。通过移动端数据分析，以达到监控业务数据、辅助崩溃定位、分析受众行为、促进产品优化升级的目的。

四、   申请人最低资质要求

1.投标申请人应是具备独立的法人资格并有能力提供招标内容及服务的国内企业，提供合格有效的企业法人营业执照副本和税务登记证复印件（已完成三证合一或者五证合一并办理新版营业执照的申请人，仅需提供新版营业执照副本复印件），并加盖申请人单位公章。

2.投标申请人资质优良，近三年信誉、财务状况良好（需提供近三年经会计师事务所或审计机构审计的财务会计报表复印件并加盖公章），内控与管理水平较高，与我单位无不良合作史，无社会不良记录。

3.投标申请人应遵守国家政策、法律、法规，具有良好的商业信誉和诚实的商业道德，没有违法、违约记录，不处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态，申请人应在投标文件中提供声明函，并加盖申请人单位公章。

4.投标申请人具有近3年内国有银行或全国性股份制商业银行、上市城商行、省级农信（包括直辖市农商行）、省级（含以上）运营商、省级（含以上）保险证券等非银行类金融行业的智能手机APP应用UI、UE优化设计及应用性能监测实施案例，并提供合同复印件等证明材料。若投标申请人为联合体形式的，则需要分别具备UI、UE优化设计及应用性能数据监测各一项具体实施案例。

5.若投标申请人为联合体形式的，组合中的各申请人需对解决方案中各自的产品具有自主知识产权；如为单独申请，申请人需对解决方案中涉及的平台和软件具有自主知识产权。

注：投标申请人应在资格预审材料中提供合格有效的企业法人营业执照和组织机构代码证复印件并加盖投标申请人单位公章。

6.投标申请人必须完整提供资格预审文件“五.资格预审申请书和附件”所规定的全部资格预审材料并按规定盖章和签署。

有关提交资格预审申请文件和材料的具体内容和要求，详见资格预审文件。

对以上各项资质要求，福建农信将组织人员进行审核，如果申请人未能达到上述最低资质要求或提供虚假证明材料，将直接予以淘汰。

五、   资格预审文件领取

1.领取方式

携带1本人有效身份证原件以及复印件一份、2所在公司出具的介绍信，至福建省农村信用社联合社7楼网络金融部领取招标资格预审文件，未在规定时间内领取资格预审文件的将不能参加后续招标资格预审。

2.领取时间

2020年6月16日至2020年6月25日，上午8:00至12:00，下午15:00至18:00（北京时间）

六、   资格预审申请文件的递交

1.递交资格预审申请文件截止时间为2020年6月30日18:00；

2.地点为福建省福州市五四北路317号福建省农村信用社联合社7楼网络金融部；

3.逾期送达、未送达指定地点或包封不合格的资格预审申请文件，招标人不予受理。

发布公告的媒介

本次资格预审公告仅在福建省农村信用社联合社官方网站（www.fjnx.com.cn）和福建日报上发布，福建农信不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何招标采购信息，其他任何媒介上转载的招标采购信息均为非法转载，均为无效，因轻信其他组织、个人或媒体提供的信息而造成损失的，招标人概不负责。

联系方式

联 系 人***

联系电话***

联系邮箱：dzyhb@fjnx.com.cn

联系地址***

九、   其他

1.本项目支持金融产品客户体验升级优化设计厂商与数据监测分析厂商以联合体形式进行申请，同时支持能独立提供两种产品的公司单独申请。

2.联合体各方不得再以自己名义单独申请，也不得组成新的联合体或者参加其他联合体在同一招标项目中申请。

3.申请人不得再以联合体形式在同一项目中申请。

4.体双方应当签订联合体投标协议书，连同协议书一并提交。

5.目不允许转包、分包。

6.材料概不退还，一切费用由报名单位自理。

7.审交流具体时间、地点及要求另行通知。

8.告解释权属本公告人。

 福建省农村信用社联合社办公室

2020年6月16日