中国移动广东公司2020-2021年集团客户服务活动公开比选项目（湛江）_比选公告

1.1 项目编号：GDYD20200000513

1.2 项目名称：中国移动广东公司2020-2021年集团客户服务活动公开比选项目（湛江）

1.3 项目内容：为了更好地服务集团客户，通过重大行业展览、信息化外出体验、行业应用交流、文化活动组织等形式提供差异化服务，加强与集团客户的交流互动，进一步提升客户的满意度与忠诚度，为商机创造挖掘及集团价值运营夯实基础，以实现集团信息化收入的业绩目标，拟开展本项目采购。

1.4 项目规模：本项目不含税预算为150.00万元。

1.5 服务周期：本项目框架合同有效期为自合同签订之日起至2021年12月31日。

1.6 标段划分：本项目不划分标包，1个供应商中选，综合分第一中选。

1.7 实施地域：广东省湛江市。

1.8 技术及质量要求详见采购文件相关规定。

1.9 最高应答限价：服务费率报价上限为：30%（包含管理费、人工费、税费等一切费用），供应商服务费为项目实际发生费用*中选供应商报价服务费率。高于该限价的将否决应答。

2.1营业执照：应答方须具有经营范围许可的独立法人或其他组织（如是分支机构，则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明），且必须提供合法有效的营业执照；营业执照经营范围：包含旅游服务、商务业务订购服务、服务执行、营销策划、培训、咨询的其中一项内容;对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照，如营业执照无经营范围、注册资本等信息的，还需提供商事主体信息最新网页查询结果截屏打印件（包括但不限于注册时间、注册资金等内容），对于已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的（营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一），须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照。若法人的分支机构参与应答，其隶属法人应当满足上述所有资质要求，并需由其隶属法人出具《授权书》，授权该分支机构参与本次比选和签署合同，并承诺对分支机构的应答行为及中选后的履约行为承担连带责任。本项目如涉及投标授权的，接受我司省公司统一转发的相关授权函；

2.2业绩要求：应答方须具备从2017年1月1日至今（以合同签订时间为准）（至少一个组织企业/商务客户开展的客户服务活动的项目，包括但不仅限于企业培训、对标学习、跨界学习、展会参观等服务活动类项目）。需提供合同关键页（封面页、服务内容页、服务或报价清单、合同金额页、盖章页）及发票复印件作为证明文件。需列明合同服务报价清单和详细服务内容，以合同中同类服务部分金额作为依据，并提供合同发票作为该合同已生效的证明，若为框架合同需另附后续签订的单项合同或采购订单等证明项目已发生的证明文件；

2.3法定代表人为同一人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司，不能同时参与本项目投标；

2.4信誉要求：应答方没有处于被行政主管部门或行政监督部门责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结或破产状态；最近三年内没有在中国移动总部和广东移动采购活动中骗取中标和严重违约；最近三年内没有在中国移动总部和广东移动采购活动中出现投标/应答文件中承诺条款与中选后实际服务情况出现重大偏差等不良信誉记录；

7.1项目联系方式

采购人：中国移动通信集团广东有限公司湛江分公司

采购人地址：***

采购代理机构：北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司

采购代理机构地址：***

联系人***

联系电话***

电子邮箱***

7.2投诉渠道（只受理投诉，不接受业务咨询）

监督电话：***

监督邮箱：gygys@gd.chinamobile.com

9.1应答人务必在售卖截止时间前登录中国移动电子采购与招标投标系统，进入“招标采购”→“投标管理”→“获取标书”→“文件购买”界面，选择项目进行采购文件购买操作，否则将无法正常应答，由此造成的后果由应答人承担。

9.2应答人在项目报名时所留的联系人及联系方式将作为唯一联系方式***