招标编号: | BJDYLYCGGS2020061501 |
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加入日期: | 2020.06.15 |
截止日期: | 2020.07.07 |
招标业主: | 中国电信股份有限公司 |
地 区: | 北京市 |
内 容: | 采购公示名称: 中国电信**公司****年客户感知短板诊断及服务提升咨询项目单一来源采购公示 采购公示编号: ******************** 采购公示开始时间: ****-**-** **:**:** 采购公示结束时间: ****-**-** **:**:** 终止: 否 采购公示正文 |
关键词: | 电信 |
采购公示正文 | |||||||
中国电信北京公司2020年客户感知短板诊断及服务提升咨询项目单一来源采购公示 中国电信北京公司2020年客户感知短板诊断及服务提升咨询项目,采购人为中国电信股份有限公司北京分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。 一、 采购内容 本项目为2020年满意度测量及短板诊断咨询项目,采购内容为季度基于TCSI模型,针对北京电信重点业务开展客户感知电话调查,横向对标友商,纵向可落实到具体部门。最终形成客户感知测评结果分析报告,挖掘分析感知落后短板,针对性提出改进建议和目标。 二、 单一来源采购原因 掌握行管部门TCSI满意度模型的测量及计算方法的供应商单一。 三、 单一来源采购供应商 中国信息通信研究院,地址:*** 四、 公示媒介和期限 本次公示在中国电信阳光采购网外部门户(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do)上发布,其他媒体转载无效。 公示期自2020年6月15日至2020年6月18日,共3个工作日。 五、 联系方式 单位名称:中国电信股份有限公司北京分公司 电话:*** 邮箱:haojia.bj@chinatelecom.cn 地址:*** 邮编:100010 公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。 采购人:中国电信股份有限公司北京分公司 日 期:2020年6月15日 |