2020-2021年中国联通泰安市分公司存量维系价值经营数据挖掘分析应用服务项目比选公告

2020-2021年中国联通泰安市分公司存量维系价值经营数据挖掘分析应用服务项目比选公告

比选公告

本公开比选项目为2020-2021年中国联通泰安市分公司存量维系价值经营数据挖掘分析应用服务项目，项目编号：泰安联通公开比选〔2020〕003号,采购人为中国联合网络通信有限公司泰安市分公司，采购代理机构为山东众信招标有限公司。项目资金由采购人自筹，资金已落实。项目已具备公开比选条件，现进行公开比选采购，有意向的应答人（以下简称应答人）可前来应答。1． 采购范围 1.1项目概况：为提高泰安联通存量客户维系和价值经营精准营销能力，支撑营服和个人做好存量用户维系保有和价值提升，带动公司收入利润增长，提升一线人员效率，借鉴省公司和滨州等其他地市公司经验，公司计划与具备存量经营运营资质的公司开展存量维系价值经营数据挖掘分析应用服务项目。

1.2采购内容：由项目合作方独立组建专业的运营策划、数据挖掘与分析等方面的团队，确保支撑公司存量价值经营计划的实施。包括但不限于以下服务合作内容：

（1）专项活动数据支撑：聚焦2020年公司重点开展的单转融、5G升级、2升4和其他存量收入提升等价值经营等活动，做好数据挖掘分析和数据输出。

（2）维系动作支撑：以稳定用户群、控用户流失为目的，做好基本维系清单和流失预警类清单的数据支撑和提取。

（3）独立专项分析：针对存量价值经营问题进行外脑专题研究，包括但不限于存量运营质量提升、新增规模拓展策略、用户保有策略研究等。每月至少形成一篇专项分析。

（4）异常数据监控：聚焦高质量发展和高质量收入，对异常发展数据、异常出账数据等进行数据监控，提供相关部门进行管控

（5）客户系统外信息沉淀及应用。对存量用户进行画像、同时将前台营服搜集的信息资料进行整理系统沉淀，并反向定期纳入回归计划。根据其画像用户特征提供价值保有或提升产品，将用户与产品策略进行精准匹配，协助进行营销执行工作。

（6）建立营服号码级保有数据分析监控。对全量用户进行拍照持续跟踪，做好营服存量保有工作。

（7）其他公司临时性数据支撑工作。

1.3采购包划分：不划分标包。

1.4 最高限价：采购金额约（含税）49万元。应答人报价超过最高限价的，其应答将被否决。

2． 应答人资格要求 2.1应答人具备增值税一般纳税人资格，能够开具符合税法规定增值税专用发票。

2.2对列入中国联通集团黑名单和山东联通黑名单的供应商和人员（包括文件购买人、授权代表等）实施业务全面禁入，不得参加山东联通的采购活动。提供承诺书，格式自拟。

2.3公司经营范围须包括：技术开发、技术咨询或软件开发及维护。须提供资质证书扫描件。

2.4系统平台需派驻人员现场开发，并承诺2周内完成开发工作，提供承诺书，格式自拟。

2.5本次采购不接受代理商及联合体应答，中选后不得转包、违法或违约分包。提供承诺书，格式自拟

注：应答人需尽快完成中国联通内部供应商注册。（供应商注册流程请登陆中国联合网络通信有限公司合作方自助服务门户系统（https://www.cuecp.cn）进行操作，具体见详见“供应商服务-iPASS自服务”）。

本项目将通过中国联通合作方自服务门户网（http://www.cuecp.cn）电子招标交易平台（新平台）进行网上应答，供应商需具备“iPASS自服务系统”采购平台新的数字证书（2016年12月30日之前购买的iPASS证书均须升级后才可以使用，应答人需在报名结束后1日内按照《中国联通iPASS升级通知》的内容进行升级操作，否则将影响贵公司收取比选文件及应答）。

3． 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格审查的应答人，其应答文件将被否决。 4． 采购文件的获取 4.1本项目实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件，凡有意参加并符合资格要求的应答人，请于2020年6月8日至2020年6月15日17时00分（北京时间）完成报名，系统支持7×24小时自助报名，如需审核或有其他疑问请于工作时间：8：30-12：00，13：30-17：30向代理机构了解相关信息并购买比选文件。

4.2比选文件每套售价 400 元人民币，售后不退，重复交费不退。4.3报名及比选文件购买方式：

第一步：潜在应答人请登录网站中国联通电子招标交易平台（以下简称新平台）" http://www.cuecp.cn "购买比选文件。登陆-﹥项目参与-﹥寻找商机-﹥我要参与-﹥加入购物车-﹥结算（沃支付结算，潜在应答人必须注册有沃支付账号）

第二步：支付完成后请将沃支付支付成功截图、购买文件发票开具评细信息发至邮箱sdzxzbta6@126.com 。邮件主题为：泰安联通公开比选〔2020〕003号 +XX公司，邮件正文写明项目联系人及联系方式***

第三步：潜在应答人须在招标代理机构确认报名信息后在我“参与的项目”中下载比选文件，所下载比选文件为.megp格式，为加密文件，潜在应答人须在网站右上角下载中心下载“中国联通电子招投标平台应答文件制作系统”，安装该驱动程序，并以此打开.megp格式比选文件。（具体情况请参考投标人操作手册或联系招标代理机构项目负责人***

5． 应答文件的递交

5.1应答文件的递交：电子应答文件通过中国联通电子招投标交易平台（https://www.cuecp.cn）上传递交。

应答截止时间为2020年6月22日13时30分（北京时间）。

5.2本项目将于2020年6月22日13时30分在中国联通电子招投标交易平台（https://www.cuecp.cn）上进行公开唱价，应答人应及时确认。

5.3建议在应答截止时间的24小时之前完成上传，以避开临近截止时间大家集中上传造成的网络拥堵导致上传文件失败；如应答报价需要最后确认，可先提前上传应答文件技术及商务部分，最后再单独上传报价文件；电子招标平台维护人员会在非工作时间段内（17：00分至8：00分）维护平台系统，应答人如果在该时间段上传应答文件有可能会造成应答文件丢失或无法上传。建议应答人在每日8时30分至17时00分时间段内上传应答文件。

5.4未按时上传电子应答文件的，应答无效。当电子应答（文件打包、上传、解密异常）操作出现异常时，应及时联系系统支撑人员解决。

5.5出现以下情形时，采购人/招标代理机构不予接收应答文件：

5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.5.2未按照比选文件要求密封的；

5.5.3未按照本公告要求获得本项目比选文件的。

6． 发布公告的媒介 本次公开比选公告在中国联通招标网（http://www.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒介转载无效。

7． 联系方式***

采购人：中国联合网络通信有限公司泰安市分公司

地址：***

联系人***

电话：***

招标代理机构：山东众信招标有限公司

地址：***

联系人***

电话：***

电子邮件***

采购人：中国联合网络通信有限公司泰安市分公司 采购代理机构：山东众信招标有限公司 2020年6月8日