中国人民人寿保险股份有限公司客户关系管理系统二期建设项目招标公告

金采联合（北京）招标有限公司（招标代理机构）受中国人民人寿保险股份有限公司（招标人）的委托，就如下项目进行公开招标，邀请合格的投标人提交密封的投标文件。

一、项目名称：中国人民人寿保险股份有限公司客户关系管理系统二期建设项目

二、项目编号：FUTC-2020-D017

三、招标主要内容（具体招标内容及要求详见本招标文件）：

本项目建设需求包括：客户资源管理新增需求、客户资源管理功能优化与提升、客户信息与报表新增需求、增值服务管理、原服务商管理、对接系统及相应功能改造以及CRM部分功能线上化处理，纳入人保e家等。

四、投标人的资格要求（须同时满足）：

1、在中华人民共和国境内依法注册的独立法人（须在投标文件中提供营业执照复印件，并加盖投标人公章）；

2、具有良好的商业信誉，提供投标人2017年度或2018年度经会计师事务所审计的财务报告（提供加盖投标人公章的财务报告复印件）；

3、近三年内在经营活动中没有重大违法记录，重大违法记录是指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚；（须在投标文件中提供书面声明书）；

4、投标人近5年来（2015年1月1日以来，以合同签订之日为准）具有金融保险行业的客户关系管理系统项目成功案例，须提供项目合同复印件（复印件须能体现合同首页、采购内容、合同金额、签订时间、双方盖章）；

5、法人代表为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同机构不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；

6、本项目不接受联合体响应；

7、投标人必须从金采联合（北京）招标有限公司购买招标文件并登记备案。

五、投标人报名及招标文件购买 ：

1、报名及购买招标文件时间：2020年6月9日至2020年6月15日，每天上午9:00至11:30时，下午13:30至17:00时（北京时间）。超过上述报名时间的报名将不予受理。

2、请投标人将以下全部报名所需资料的扫描件，发送至代理机构电子邮箱中（18234989143@163.com、tanyj@cfcpn.com），发送后请及时联系代理机构（联系方式：010-51813597、18234989143、13260454118，联系人***