加入日期: | 2020.05.07 |
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地 区: | 宜宾市 |
内 容: | 遴选公告 我公司由于车辆业务需要,需招选三家保险单位组成保险服务库对我公司车辆提供保险服务,兹邀请符合参选资格的供应商参加遴选。 一、项目概况 (一)项目名称:***洪瑞资产管理有限公司车辆保险服务库采购项目 (二)项目概况:包括但不限于采购人产权和受委托管理的车辆、停车场的保险购买。 |
关键词: | 保险 |
序号
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审查内容
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合格条件
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参选人具备的 条件或说明
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是否通过
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1
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营业执照副本、组织机构代码证副本、税务登记证或社会统一信用代码证副本
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提供营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证(三证合一的仅需参选人社会统一信用代码证副本)。
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提供复印件加盖鲜章,原件备查。
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2
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开户许可证
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提供复印件加盖鲜章,原件备查。
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3
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参选单位负责人身份证明(适用负责人***
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*** |
提供复印件加盖鲜章,原件备查。
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4
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授权委托书(适用授权委托参加)
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原件加盖鲜章
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5
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保险业务经营许可证
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有关机动车保险业务经营许可证
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提供复印件加盖鲜章,原件备查。
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6
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其他
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满足公告第七条有关要求
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是否通过
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注:
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(1)结论为通过或不通过,资格审查表中有任何一项不通过,其结论为不通过,全部通过则结论为通过。
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(2)谈判邀请人可要求参选人提供资料补充或更正,相关资料必须真实有效。
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序号
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评分因素
及权重
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分值
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评分标准
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1
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报价40%
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40分
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优惠系数按中国保险协会平台数据(最低折扣)据实使用。(承诺函),未承诺,不得分。
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2
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服务60%
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承保服务
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14分
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1.针对本项目成立健全的专门服务小组,分工明确(应有具体成员名单,包括姓名、职务、职称、工作职责、联系方式***
2.服务小组工作成员能保证随叫随到、主动上门办理投保、承保手续,保证投保单位获得优先服务的权利。
3.承诺在12小时内出具正式保险单、提供保险卡。
4.有客户回访安排。
5.设有24小时热线客户咨询服务、投诉举报电话,有专人接听、记录、受理。
6.有服务保障措施,如对服务态度、服务质量较差的业务人员的具体处罚办法。
7.参选人应与被保险单位共同开展防灾防损活动,配合被保险单位举办驾驶员安全教育活动,定期为被保险单位免费举办关于出险索赔程序、保险知识等方面的知识讲座等活动,合理安排防灾安全宣传费用。
(同时满足以上7项承诺的,得14分;缺少一项扣2分,此项最少为0)
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*** |
32分
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1.设有365*24小时报案、理赔服务电话,并保证随时有专人接听,受理索赔接报案。
2.定点保险公司在接到投保单位的出险报案后,屏山县范围内理赔人员应于2小时以内、附近郊县应于4小时内赶到报案现场,超过该时限,视为保险公司已到现场,事故车可自行移位;被保险车辆在异地发生保险事故后,定点保险公司能提供异地代查勘、代理赔服务,快速处理、赔付结案。
3.参选人在屏山设有独立分支机构,有专人指导投保单位全程办理相关的索赔手续。
4.在出险车辆进行定损、修理时,承诺对配件价格实行现场报价,并保证配件为正厂配件,且在对个别配件报价金额上若三方(指投保单位、保险公司、汽车修理厂家)有分歧的,承诺以当地市场价格为准或由保险公司在5个工作日内提供正厂配件;修理工时费用以市场价格、物价部门、交通部门的价格为依据。
5.有机动车辆简易赔案赔付的相关处理办法,为不堵塞交通,责任明确的小案件允许移位。
6.承诺设立小额赔付基金,用于小额赔案的快速处理,承诺对责任明确的5000元以下的不涉及第三方的人伤事故,确定损失后1个工作日内由保险公司直接支付赔款到单位。
7.对于重大事故或因特殊原因不能按期结案的,经车属单位申请,保险责任相对明确,保险公司应在保险责任相对明确后5个工作日内提供能确定的车辆损失金额的50%的预付赔款。
8.招选方可认定品牌4S店为指定维修点。
(同时满足以上8项的,得32分;缺少一项扣4分,此项最少为0分。)
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增值服务承诺
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14分
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在基本承诺基础上增加有效增值服务。优14-10分,良9-5分,差4-0分。未承诺不得分。
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