广州农商银行2020年刷脸支付终端采购项目供应商征集公告

广州农商银行计划投放刷脸支付终端设备，现就该项目的采购向社会公开征集有意向的供应商。

一、项目名称

2020年刷脸支付终端采购项目

二、采购内容及项目要求（具体以招标文件为准）

（一）采购内容

我行计划采购300台刷脸支付终端及配套密码键盘、金额键盘、打印机、打印用纸。

（二）技术要求

1.刷脸终端（投标设备必须包含列明的所有模块）

2.配套密码键盘

3.配套金额键盘

4.配套热敏打印机

（三）商务要求

1.供货地点：采购方或采购方合作商户指定的地点。

2.供货时间：下单后3个工作日内或按订单要求时间内送到指定地点。

3.安装调试：供应商负责设备安装及调试工作，包括预装采购方刷脸支付业务所需终端程序、配置采购方商户信息、现场终端布放等服务。

4.保修期：供应商对设备及所有零部件提供不少于5年上门免费保修维护服务。

5.保证金：供应商需在签订合同前缴纳3万元履约保证金。合同有效期结束后，根据合同期内采购方已下单采购数量，保留已采购设备总金额的5%作为免费保修维护期内质量保证金(保留到千位数)，剩余的履约保证金无息退回供应商。免费保修维护期内质量保证金在采购方最后采购的一批设备保修期届满且符合合同要求后无息退回。

6.维修响应：响应时间为报障后2小时内到达现场维修，到达现场后2小时内修复故障。

7.备用机：检修1天内仍无法排除故障，供应商必需在24小时内提供备机。备机免费供采购方使用直至损坏设备修复后正常工作。

8.替代设备：合同有效期内，如有合同设备停产，供应商需提前三个月提供相同品牌并经过采购方认可的设备作为替代设备，以不高于合同价向采购方供货。

9.设备测试：供应商必须配合采购方对设备测试，按采购方要求免费提供设备各硬件模块调用驱动及控件，按采购方业务平台要求完成驱动及控件修改，实现银联直联方式及采购方间联收单应用系统对接并通过测试。如一个月内因供应商配合或设备原因，导致未能通过测试，采购方有权终止已签订的采购协议，已采购设备全款退货，所有损失由供应商承担。

10.设备缺陷处理：如因供应商设备软硬件缺陷造成采购方损失或客户损失，应由供应商负责全额赔付。同时，供应商应提出整改方案，对合同期内采购的设备免费进行整改。

11.维护人员管理：供应商必须严格管理设备维护人员，保持维护人员稳定性。供应商应对维护人员在维护采购方设备的过程中所有行为进行担保，并负责因维护人员过失对采购方造成的损失。

12.维护人员保障：对所有向采购方提供维护服务的维护人员，供应商必须与其签订劳动合同，合同中要明确约定双方的权利与义务，规定劳动合同期限、工作内容、劳动保护及劳动条件、劳动报酬和违反劳动合同的责任、依法参加工伤保险、工伤责任、保密责任等内容。供应商应制定安全生产等有关管理规定并定期向维护人员培训，对维护人员因个人操作原因所导致的安全事故以及造成的人身、财产损失，责任由供应商承担。

13.付款：供应商收齐采购方收货人出具的货物验收单连同正式发票送达采购方后的40个工作日内，采购方向供应商支付货款。

14.税率：合同有效期内，如遇国家税率调整，以合同约定的不含税价格为基础，并按最新税率计算合同设备含税价格。

15.培训：供应商需根据采购方要求，对设备使用人员进行培训。

16.远程支持：供应商为采购方及采购方商户提供终端使用远程支持，包括终端设置、检查、维护及刷脸支付程序使用等问题咨询及解决。

17.耗材配送：供应商对所供打印机设备使用耗材进行报价，并向采购方商户提供便捷的下单购买渠道（如电话、网络等），以及耗材配送服务。

（四）主要合同条款

1.如有合同型号设备停产，供应商未能提前三个月提出更换或升级设备型号的申请，造成供货延迟，采购方有权每次按履约保证金的30%进行扣罚。

2.如因供应商原因导致无法在规定的时限内履行送货、及安装调试等义务，每逾期一日，采购方有权按照订单金额的0.5%对供应商扣罚履约保证金。

3.若供应商违反维护响应及维护维修时间，采购方的客户或管理网点投诉后，一经查证属实，采购方有权在履约（质量）保证金中扣罚100元/次。

4.供应商提供的售后服务不符合招标需求及合同约定的时间及标准的，采购方有权自行委托第三方进行维护，并有权从履约（质量）保证金中扣除相应费用。

5.保修期内，若供应商的设备质量发生问题，供应商应及时提出整改方案或更换设备。造成采购方损失，采购方可要求供应商赔偿损失并从履约（质量）保证金中扣除，同时，采购方有权单方面终止合同。

6.若因供应商维护不当，对采购方声誉、形象影响严重或造成采购方损失的，采购方有权单方面终止合同并要求供应商赔偿，赔偿从履约（质量）保证金中扣除。

7.履约（质量）保证金不足以弥补采购方损失的，供应商应向采购方另行支付赔偿款项。

三、意向供应商资格条件

（一）供应商需具备独立法人资格和一般纳税人资质。

（二）供应商要求必须是终端设备生产厂商，有银行卡检测中心出具对应投标品牌设备的《人脸识别技术(终端安全)》认证报告。

（三）供应商必须是总部在广州、或在广州设有分支机构。

（四）供应商投标设备需在银行业已有实际使用或试点案例，案例可通过提供采购合同、项目协议、商户现场终端使用照片（附商户收单流水）或下单采购通知邮件等材料进行佐证。

四、意向供应商报名需提供资料

（一）供应商报名意向书。（内容包括但不限于项目名称、供应商名称、供应商联系人、获取本公告信息的网站、联系电话***

（二）营业执照副本复印件、国税/地税登记证复印件、组织机构代码证复印件（营业执照需包含注册资本等信息，若无，请另提供注册资金的相关证明材料；如是三证合一加载统一社会信用代码的营业执照，可无需提供税务登记证及组织机构代码证）。

（三）一般纳税人资格证明材料。

（四）与其他报名的供应商不存在任何关联关系承诺函（格式自拟）。

（五）提供银行卡检测中心出具对应投标品牌设备的《人脸识别技术(终端安全)》认证报告。

（六）提供总部在广州、或在广州设有分支机构证明文件。

（七）提供投标设备在银行业已有实际使用或试点案例佐证材料。

注：1.材料需装订成册；

2.征集报名提供加盖公章的原件、复印件或扫描件均可。供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假资料，将被列入我行供应商黑名单。

3.电子邮件***

六、意向供应商提交材料的方式及时间

（一）邮寄：广州市珠江新城华夏路1号信合大厦南翼7楼招标采购中心，邮编：510623。

（二）电子邮件***

邮件名称：项目名称+供应商名称+获取本公告信息的网站。

（三）公告期: 2020年3月27日-2020年4月3日。

（四）报名截止时间：2020年4月3日下午17:30。

七、联系方式

联系人***

联系电话***

电子邮箱***

声明：

1.各报名供应商递交报名资料即表示对材料的真实性负责，并由此承担法律风险和赔偿责任。

2.符合本公告报名条件的供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。

3.采购人保留要求报名供应商补充提交资料的权利。

4.采购人有权对本次供应商征集审核结果不做任何说明。

广州农村商业银行

2020年3月27日