重庆水务集团江津自来水有限公司2020年抄表服务外包项目

重庆水务集团江津自来水有限公司2020年抄表服务外包项目招标公告

1、招标条件

本招标项目为重庆水务集团江津自来水有限公司2020年抄表服务外包项目，招标人为重庆水务集团江津自来水有限公司。建设资金自筹且来源已经落实，项目已具备招标条件。现对该项目（项目名称：重庆水务集团江津自来水有限公司2020年抄表服务外包项目）进行公开招标，诚邀有兴趣的潜在投标人参与投标。

2、招标范围

2.1 项目地点：重庆江津区

2.2 服务期限：1年；

2.3 服务范围：服务范围及数量见下表

备注：表格中的单月、双月、每月抄表数量已明确，各投标人应根据此要求自行安排服务。

2.4服务内容：重庆水务集团江津自来水有限公司居民用水户表抄表服务的相关工作内容，其主要为：

（1）普通机械表抄表外包内容：水表查抄；水费催收,完成业主方回收率的考核要求;投递/粘贴备款通知单、催款通知单、停水通知单等无需客户确认的有关宣传、告知资料的;根据业主方的催收规定,实施欠费停水工作（制定停水计划报业主方审批，根据审批后的计划执行停水，并报业主方备案）。对已欠费停水且完清欠费的用户，24小时内完成恢复通水工作。向业主方上报抄表、催费过程中发现水表及表位异常信息。配合业主方填写换表单、用户表卡，协助处理服务范围内的客户服务工单；收集真实的用户信息及联系电话***

（2）网络表外包内容：对未采集或采集异常的网络表进行现场查抄；水费催收,完成业主方回收率的考核要求;投递/粘贴备款通知单、催款通知单、停水通知单等无需客户确认的有关宣传、告知资料的;根据业主方的催收规定,实施欠费停水工作（制定停水计划报业主方审批，根据审批后的计划执行停水，并报业主方备案）。对已欠费停水且完清欠费的用户，24小时内完成恢复通水工作。向业主方上报抄表、催费过程中发现水表及表位异常信息。配合业主方填写换表单、用户表卡，协助处理服务范围内的客户服务工单；收集真实的用户信息及用户联系电话***

 （3）居民一户一表核表外包服务内容：核对新装（改造）用户的门牌、水表安装位置、水表铭牌、水表口径、水表表号、水表首检标志及水表与用户的对应关系等；收集用户信息、名称、联系电话***

3、投标人资格和业绩要求

本次招标实行资格后审，投标人应满足下列资格要求：

3.1 投标人须具有工商部门登记注册的独立法人资格，注册资金不低于300万元。提供能承担招标文件规定缴纳履约保证金的承诺书；（提供年检合格的企业法人营业执照；提供上一年度2018年经会计事务所审计的财务报表；提供履约保证金承诺书原件，格式自拟）

3.2 近两年（2017年1月1日至今）至少提供一个市政公用企业委托外包抄表项目的业绩（每个业绩均须提供委托单位出具的工作评价、合同复印件，注：近两年投标人与同一个市政公用企业签订的合同视为一个业绩）。

注: 同一个市政公用企业为下属多个分、子公司签订的多个合同视为一个业绩

3.3 投标人须提供签章齐全的本单位的社会保险登记表。

3.4 本次招标不接受联合体投标。

（资格证明文件除要求是原件的以外均为复印件加盖投标人鲜章。）注：开标时，请投标人携带投标文件中涉及到的各项证明资料的原件，以备查验。

4、招标文件的获取

4.1本项目招标不需报名，凡有意参加投标者，请于2020年01月10日起在重庆市公共资源交易网（www.cqggzy.com）下载本招标项目的招标文件等投标截止时间前公布的所有相关资料，不管投标人下载与否，招标人和招标代理机构都视为投标人收到以上资料并全部知晓有关招标过程和事宜，由此产生的一切后果由投标人自负。

4.2 招标文件每套售价1000元，售后不退。

5、投标文件的递交

5.1（A）投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2020年02月01日10时00分，地点为重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B10栋2层重庆市公共资源交易中心开标厅（具体房间见开标当天大厅展牌）。

5.2（A）逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人将予以拒收。

6、发布公告的媒介

本次招标公告在重庆市公共资源交易网（www.cqggzy.com）上发布。

7、联系方式***