采购智能语音服务(2次竞价)竞价公告_招标网

采购智能语音服务(2次竞价)竞价公告

信息发布日期：2019.11.30 标签：广东省招标

招标编号：	JJ19112618444431
加入日期：	2019.11.30
截止日期：	2019.12.03
招标业主：	华南师范大学
地区：	广东省
内容：	采购单位：**** 联系人：袁老师联系电话：-***** E-mail：无传真：无联系手机：无邮编：无质疑电话：-******* 项目名称：采购智能语音服务(次竞价) 竞价编号：************* 采购类型：服务类开始时间：--** *

招标公告正文

采购单位：华南师范大学

联系人***

联系电话***

E-mail：无

传真：***

联系手机：无

邮编：无

质疑电话：***

项目名称：采购智能语音服务(2次竞价)

竞价编号：JJ19112618444431

采购类型：服务类

开始时间：2019-11-30 19:14:13

最高限价(元)：已隐藏

结束时间：2019-12-03 19:14:13

接受厂家或代理商报价，如为代理商的需提供厂家针对本项目的授权书和相应的产品著作权、专利等。

付款方式：对公转账

送货地址：***

送货要求：

最少报价家数：1

项目名称：采购智能语音服务(2次竞价)

序号	产品名称	品牌	产品类别	型号	数量	单位	是否标配	详情
1	智能语音服务	无	其他服务	无	2.00	年	否
规格配置：1、要求完全自主研发的对话机器人平台服务，需包含语音识别、TTS语音合成、人机交互功能模块。语音识别模块要求能对平台与用户通过电话实时对话的语音信息进行准确文本识别、能对通话录音文件进行文本识别且实现话者分离，识别准确率至少高于90%，且需提供至少2个专利技术。语音合成模块要求能将文本信息合成为高度拟人的语音，并支持可选择最少30款高品质男女客服音色，且需提供至少1个专利技术。人机交互模块要求具备多轮人机交互、模糊语音处理等功能，正确理解用户意图，快速、准确做出应答，且需提供至少1个专利技术，支持6万分钟机器人交互对话。2、要求机器人支持智能打断、全局命令、错误处理、声纹识别、情绪识别。3、要求平台支持人机无障碍转接能力。?4、要求平台支持机器人外呼的实时监控，且可实时查看话者分离的识别结果。5、要求平台支持录音管理功能，录音至少可保存2年，支持下载导出。?6、要求平台支持未接通用户分析功能，且需提供至少1个专利技术。7、要求平台支持统计分析功能，展示诸如（包括但不限于）当前呼叫量，平均通话时间，平均交互次数，热点问题，待学习问题等数据以及对交互过程的分析报表。?8、要求平台机器人根据实时对话情况发送相应短发内容，短信条数至少要求10万条。?9、要求平台机器人可与官网对接，且提供咨询窗口的文字咨询智能应答功能，准确率不得低于90%。?10、要求提供码号资源使用2年。
售后服务：免费质保2年，7*24小时服务，故障问题30分钟内响应，至少免费定制5个外呼机器人对话流程场景服务。

报价地址：***

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