2019-2020年中国联通总部ECS系统自助服务平台应用软件日常迭代开发工程（第二次）招标公告

本招标项目为2019-2020年中国联通总部 ECS 系统自助服务平台应用软件日常迭代开发工程（第二次）（招标编号:09-06-04A-2019-D-C15180C01），招标人为中国联合网络通信有限公司，招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1.项目概况与招标内容

1.1项目概况

自助服务平台是ECS系统建设中，为网厅、手厅、短厅、自助服务终端、NINI厅、微信厅、QQ营业厅，公众号、省份应用、子分公司应用等众多渠道提供统一查交办服务的平台，实现多渠道的一点接入，最大化的减少系统建设的工作量，自助服务平台的服务能力决定着整个ECS的服务质量和能力，在ECS系统中显得尤其重要。

1.2 招标内容

1.2.1主要内容：2019-2020年中国联通总部 ECS 系统自助服务平台应用软件一套，建设包括自助服务平台迭代支撑，服务优化，各种活动支撑等；交费充值平台异网交费，话费代扣，交费智能化等；平台基础能力的进一步提升；平台一体化运营的支撑；以及系统能力的提升，为运营人员提供完善的运营工具等。

注：具体详见招标文件第五章技术标准和要求

1.2.2 采购预算：2019年-2020年采购估算金额为2874.94万元（不含税）；其中2019年度采购预算1437.47万元（不含税），包含在2019年项目批复投资内；2020年依据滚动规划估算1437.47万元（不含税）。

1.3 本项目不划分标包。

1.4 本项目2019年设置最高投标限价不含税1178.73万元。投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.投标人资格要求

2.1 本项目要求投标人注册资本应当不少于 / 万元人民币或者等值货币（按照中国银行在文件递交当日公布的汇率中间价换算）。

2.2 本项目要求投标人具备以下资质类证书（或者授权）:

（1）有效期内的CMMI3及以上证书；

（2）ITSS信息技术服务运行维护标准证书

注：需提供复印件加盖公章，原件备查。

2.3 本项目要求投标人具备自/年以来/。

2.4 本项目要求投标人满足以下财务要求：具备“增值税一般纳税人”资格（需提供证明文件或承诺加盖公章）。

2.5 本项目要求投标人满足以下信誉要求：具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力，能够满足招标人的要求，未处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。（需提供银行开具的资信证明或承诺加盖公章）

2.6 本项目不接受联合体投标。联合体投标的，应当满足下列要求： / 。

2.7 本项目不接受代理商投标。代理商投标的，应当满足下列要求： / 。

2.8 单位负责人***

2.9 其他要求：

（1）投标人必须为具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内工商局登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的独立于招标人和招标代理机构的独立法人或其他组织；

（2）未处于中国联通供应商黑名单禁入期限内。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1 电子版招标文件获取（采用电子招标适用）

4.1.1 招标文件获取时间: 2019年11月4日 17 时00 分至 2019年11月11日17时 00分。

4.1.2 招标文件获取方式：

（1）获取途径

投标人访问中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn）登录后，进入电子招投标平台，点击“项目参与→寻找商机”，在售标时间内，填写并提交购买标书申请，选择网上支付,支付成功后可直接下载招标文件。

1） 投标人中国联通合作方自服务门户注册及IPASS办理：潜在投标人必须接受电子招标流程。凡有意参加本次招标但尚未注册的投标人，应于本公告发布之日起，登录“中国联通合作方自服务门户平台”（网址：https://www.cuecp.cn）完成注册工作，成为中国联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人***

2） 网上支付进入沃支付界面，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册；（如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-688-9900）若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款。详见招标公告附件2：投标人在线支付流程操作手册。

（2）诚E招登记信息(此环节须在招标文件售卖时间内同步完成)

1） 通过中国联通合作方自服务门户支付成功后，还须登录“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目的信息登记。

2） 诚E招注册：输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。

3） 诚E招添加订单：注册成功后登录平台，点击【商机发现】进行登记，【添加订单】-【电汇】-【上传付款凭证】（沃支付成功截图）后等待审核。

4） 诚E招疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-89524219。服务时间8:30-17:30（工作日）。

4.1.3 招标文件费用：每套售价 300 元人民币，售后不退。

5.投标文件的递交

5.1 纸质投标文件的递交：递交纸质投标文件的截止时间（即投标截止时间）为2019年11月26日9时30分，投标文件递交地点：北京市海淀区什坊院6号莲花桥畔北京京都信苑饭店十层开标室一。

电子版投标文件的U盘及纸质报价文件内容须与上传至电子招投标交易平台的内容保持一致。

5.2 电子投标文件的递交：电子投标文件通过“联通合作方自服务门户平台”（www.cuecp.cn）递交，投标截止时间为2019年11月26日9时30分。

当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决，在开标现场投标人须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料，如至少2张不同操作步骤（包含上传、提交操作等）的系统桌面的全幅截图（需加盖公章或法人或法人授权代表签字），并经招标人确认，则该投标人的投标文件以纸质报价及全套电子U盘投标文件为准，电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实，如果发现投标人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。

如因中国联通电子招标投标平台系统原因无法正常开标或解密，则现场进行纸质文件开标唱标，投标文件以纸质报价文件及电子版U盘文件为准。

投标人在中国联通电子招标投标交易平台上传的投标文件在开标或解密出现异常时，且该投标人未按时递交纸质报价及电子版U盘文件的，将被视为放弃投标。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录中国联通合作方自服务门户，并在网上用IPASS进行签名确认开标结果。如对开标情况有异议，请在30分钟内联系招标代理机构，超时确认将视为确认开标结果。投标人的法定代表人或其委托的代理人未按时参与网上开标的，视为弃标处理。

5.3.1 投标人须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件、按5.1要求的地点递交纸质报价应答文件及全部投标文件电子版U盘一份。

5.3.2 如因中国联通电子招标投标平台系统原因无法正常开标唱标，则现场进行纸质文件开标唱标，报价以纸质文件为准。

5.3.3 投标人在中国联通电子招标投标交易平台上传的投标文件在开标或解密出现异常时，且该投标人未按时递交纸质报价及电子版U盘文件的，将被视为放弃投标。

5.4 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2 未按照招标文件要求密封的；

5.4.3 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

5.5 投标人针对中国联通电子招标投标交易平台注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国联通招标网技术支持联系电话：010-67882255转3转8转2，联系地址***

6.样品的递交

6.1 样品递交的时间、地点： / 。

6.2 检测相关费用： / 。

7.发布公告的媒介

本招标公告同时在招标网（）、通信工程建设项目招标投标管理信息平台（txzb.miit.gov.cn）、中国联通招标网（www.chinaunicombidding.cn）、中国招标投标公共服务平台（bulletin.cebpubservice.com）上发布，其他媒介转载无效。

8.联系方式

招 标 人：中国联合网络通信有限公司 招标代理机构：公诚管理咨询有限公司

地 址：北京市西城区金融大街21号 地 址：***

邮 编： 100033 邮 编： 510610

联 系 人： 伍女士 联 系 人***

张欣、徐浩洋

电 话： 010- 66257257 电 话：***

传 真： / 传 真：***

电子邮件：yingwu@chinaunicom.cn 电子邮件***

网 址： www.chinaunicom.com.cn 网 址： www.gcmc.cc

开户银行： / 开户银行： 中信银行广州花园支行

账 号： / 账 号： 3110910037671915180

招标人：中国联合网络通信有限公司

招标代理机构：公诚管理咨询有限公司

2019年11月4日