2019年-2020中国联通电子商务ECS电商能力开放平台应用软件新增迭代开发工程-招标公告

 

1、项目概况

电商能力开放平台定位于电商业务能力管理及对外合作两大方向，将内部能力按照外部合作的业务场景需求进行二次封装、脱敏、权限控制后有条件的开放给触点使用，丰富用户办理业务的渠道，达到良性合作、共同繁荣的目的。通过电商能力开放平台的建设，逐步形成电商对各业务合作方接入场景的统一标准，对能力一点开放、一点管控，实现管理的集约化和标准化，打造电商能力开放及管理体系。

2、招标内容

中国联通电子商务ECS电商能力开放平台一套。主要包括：平台层建设、能力的重构、能力及渠道的迁移等。

采购预算：

2019年-2020年采购估算金额为2683.28万元（不含税）；其中2019年度采购预算1341.64万元（不含税），包含在2019年项目批复投资内；2020年依据滚动规划估算1341.64万元（不含税）。

3、招标文件获取

（1）纸质招标文件获取（本项目为电子招标，不提供纸质招标文件）

招标文件获取时间：/年/月/日至/年/月/日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午/时/分至/时/分，下午/时/分至/时/分（北京时间，下同）。

招标文件获取地点：/。

招标文件获取方式：/。

招标文件每套售价/元人民币，售后不退。

招标文件如需邮寄，需要以书面形式通知招标人/招标代理机构。招标人/招标代理机构在收到招标文件费用后/日内寄出，邮寄费用由投标人承担。

（2）电子招标文件获取（采用电子招标适用）

招标文件获取时间：2019年10月29日9时30分至2019年11月4日16时30分。

招标文件获取方式：

（1）投标人访问中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn）登录后，进入电子招投标平台，点击“项目参与“-”寻找商机”，在售标时间内，填写并提交购买标书申请，选择网上支付。

（2）本项目仅支持联通沃支付进行招标文件费用支付。进入沃支付界面，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册；（如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-688-9900）若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款

（3）支付成功后可直接下载标书。若支付失败，或临时退出支付页面，可进入“我的费用支付”功能，找到尚未完成的订单，重复以上第二步。

注：潜在投标人必须接受电子招标流程。凡有意参加本次招标但尚未注册的投标人，应于本公告发布之日起，登录“联通合作方自服务门户平台”（网址：https://www.cuecp.cn，联系电话：010-66259556，邮件地址：jiangt14@chinaunicom.cn）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人***

招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。

4、投标文件的递交

纸质投标文件的递交：纸质报价及全套电子U盘投标文件的截止时间（即投标截止时间）为2019年11月20日9时30分，投标文件递交地点：北京市海淀区什坊院6号（京都信苑饭店）十层开标室。

电子投标文件的递交：电子投标文件通过中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn）“新电子招标投标平台”递交，投标截止时间为2019年11月20日9时30分。

当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决，在开标现场投标人须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料，如至少2张不同操作步骤（包含上传、提交操作等）的系统桌面的全幅截图（需加盖公章或法人或法人授权代表签字），并经招标人确认，则该投标人的投标文件以纸质报价及全套电子U盘投标文件为准，电子投标文件同时失效。招标人有权对投标人提供的证明材料进行核实，如果发现投标人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。

如因中国联通电子招标投标平台系统原因无法正常开标或解密，则现场进行纸质文件开标唱标，投标文件以纸质报价文件及电子版U盘文件为准。

投标人在中国联通电子招标投标交易平台上传的投标文件在开标或解密出现异常时，且该投标人未按时递交纸质报价及电子版U盘文件的，将被视为放弃投标。

本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录中国联通合作方自服务门户，并在网上用IPASS进行签名确认开标结果。如对开标情况有异议，请在30分钟内联系招标代理机构，超时确认将视为确认开标结果。投标人的法定代表人或其委托的代理人未按时参与网上开标的，视为弃标处理。

投标人须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件、按5.1要求的地点递交纸质报价应答文件及全部投标文件电子版U盘一份。

如因中国联通电子招标投标平台系统原因无法正常开标或解密，则现场进行纸质文件开标唱标，投标文件以纸质报价文件及电子版U盘文件为准。

投标人在中国联通电子招标投标交易平台上传的投标文件在开标或解密出现异常时，且该投标人未按时递交纸质报价及电子版U盘文件的，将被视为放弃投标。

出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：

逾期送达或者未送达指定地点的；

未按照招标文件要求密封的；

未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

投标人针对中国联通电子招标投标交易平台注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国联通招标网技术支持联系电话：010-67882255转3转8转2，联系地址***

附件：

投标人在线支付流程

操作手册

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

目录

1.     在线支付流程说明................................................................................................ 3

2.     在线支付流程图................................................................................................... 4

3.     投标人在线支付操作步骤..................................................................................... 5

3.1       参与招标项目................................................................................................ 5

3.2购买标书............................................................................................................ 5

3.3下载招标文件..................................................................................................... 9

3.4支付失败重新支付............................................................................................. 9

4.     沃支付账户注册................................................................................................... 9

4.1企业对公沃账户注册-企业............................................................................... 10

4.2企业对公沃账户注册-个体工商户.................................................................... 21

4.3沃支付个人账号注册........................................................................................ 32

4.4沃支付平台支撑方式........................................................................................ 36

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.      在线支付流程说明

1) 招标代理发布招标项目，该项目支持“网上支付”的方式进行付费购买标书；

2) 投标人在交易平台上找到要参与的项目，将项目加入到购物车中，选择“网上支付”的方式并进行结算；

3) 进入沃支付界面，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册，若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款；

4) 支付成功后可直接下载标书；

5)  若支付失败，或临时退出支付页面，可进入“我的费用支付”功能，找到尚未完成的订单，重复以上第三步。

2.      在线支付流程图

 

 

 

3.      投标人在线支付操作步骤 3.1  参与招标项目

1. 投标人登录招投标平台，访问菜单：项目参与-寻找商机

 

 

2. 点击“我要参与”按钮选择要参与的项目。

 

 

3.2购买标书

1. 填写购标单位的联系人***

 

2. 访问菜单：项目参与-我的购物车。

 

3. 选择要支付的项目，点击“立即结算”按钮。

 

4. 在支付信息页面选择“沃支付”按钮。

 

5. 在“沃支付”登录页面填写账号、密码信息进行登录。

如果您没有注册沃支付账号，请参考手册中的注册账号流程，进行注册账号。

 

6. 登录成功后选择付款方式，输入支付密码进行付款。

 

7. 付款成功后返回成功页面。

 

8. 在付款页面选择已支付成功。

 

9. 在支付列表页面查看支付状态。

 

 

3.3下载招标文件

支付成功后下载标书，菜单：项目参与-我参与的项目，点击项目后的标书下载按钮。

 

3.4支付失败重新支付

如支付失败，可以在菜单：项目参与-我的费用支付，查找需要支付的费用，点击“继续支付”按钮进行支付。

 

 

 

 

4.      沃支付账户注册

投标人在沃支付平台可以注册对公沃账户和个人沃账户两种账户的其中一种，用于在线支付投标费用。

对公沃账户注册分为企业和个体工商户两种，二者区别在于，企业的营业执照上类型应为有限责任公司、股份公司或者有限公司，持证人称呼为法定代表人，并显示注册资本和营业期限；而个体工商户的营业执照上类型直接写明为个体工商户，持证人称呼为经营者，不显示注册资本和营业期限。

4.1企业对公沃账户注册-企业 4.1.1 简要说明

供应商可在线上登录沃支付平台注册对公沃账户。注册时需要填写企业基本信息、法人信息、业务联系人***

请您提前准备好资质电子照片，以便快速完成注册。

当您注册成功后，支付公司将在工作日2天内完成审核，届时会以邮件等形式通知您。

企业客户服务平台所支持的签约功能简介如下:

 

功能名称	功能描述
登录登出	使用企业客户服务平台账户密码登录、退出
开通进度查询	根据营业执照号、申请单号等查询条件，查询登录账户 已提交成功的申请单审核状态、申请单详情、审核未通 过原因
商户自助签约	即“特约商户”，指通过提交商户签约支付产品等信息， 完成商户号的开通申请
企业沃账户	指通过提交沃账户签约企业等信息，完成沃账户号的开 通申请

术语参考:

术语	说明
商户	即“特约商户”，是指与联通支付签约，向消费者销售商 品或提供服务，并接受支付机构支付服务完成资金结算 的法人、其他组织或自然人
企业对公沃账户	指与联通支付签约，只能进行账户充值、转账、提现操 作的企业沃账户用户，且无支付工具接入
支付工具	联通支付提供收、付款服务的支付产品，例如:网银网 关、余额支付、快捷支付等
支付产品	联通支付提供对外销售收、付款服务中单个或多个组合 的支付工具，例如:WEB 收银台、移动收银台、沃 POS 等
商户协议	是商户与联通支付合作支付产品唯一具备法律效应的凭 证，双方盖章后归档后即完成协议签署

 

4.1.2 详细内容  4.1.2.1提前准备电子资质照片

电子照片格式要求

请上传最新版证件的盖章扫描件，仅支持JPG、JPEG、BMP、PNG图片格式，图片大小不能超过5M.

若为三证合一，则需提供：

1. 营业执照（电子照片,需加盖公司公章）
2. 开户许可证（电子照片,需加盖公司公章）
3. 法人代表身份证（正反面电子照片,需加盖公司公章）
4. 企业实际控制人（若与法人代表为同一个，不需重复提交）

若为一般的营业执照，则需提供：

1. 营业执照（电子照片,需加盖公司公章）
2. 税务登记证（电子照片,需加盖公司公章）
3. 组织机构代码证（电子照片,需加盖公司公章）
4. 开户许可证（电子照片,需加盖公司公章）
5. 法人代表身份证（正反面电子照片,需加盖公司公章）
6. 企业实际控制人（若与法人代表为同一个，不需重复提交）

4.1.2.2客服支撑

客服热线：400-688-9900.提示菜单选择2商户；

业务联系人***

联通支付有限公司 | 徐满 |18519265713|北京市西城区西单君太百货联通大厦901室|邮箱 xum23@chinaunicom.cn

4.1.3注册过程 4.1.3.1 注册步骤

1. 注册
2. 填写企业信息
3. 确认信息
4. 完成注册，等待审核
5. 查询审核进度

4.1.3.2详细操作

步骤1：登陆商户门户网址（ https://epay.10010.com/wop/index# ），进入登录界面（如下图所示）。

1）、选择“商户登录”，进入商户登录界面（如下图所示）。

 

2）、选择“注册”，进入注册界面。

 

步骤2：填写企业信息

1）、类型为企业，填写企业信息。包含企业基本信息、法定代表人信息、开户人信息三个模块。点击“确定”进入下一步，点击“返回”进入上级菜单；

 

 

2）、确认信息：全部填写完毕后，无误点击“确定”进入下一步，点击“返回”进入上级菜单修改；

步骤3：选择支付产品

1）、若供应商只需开通企业对公沃账户，则无需选择支付工具，在此页面直接点击“跳过此步”即可；

 

 

2）、点击“确定”进入下一步;

3）、填写支付结算信息、企业补充信息;

 

步骤4：确认信息

1）、全部填写完毕后，无误点击“确定”进入下一步，点击“返回”进入上级菜单修改；

 

 

步骤5完成注册，等待审核

 

4.1.3.3审核进度查询

步骤1：登录商户门户首页，点击查询审核进度；如图示

 

步骤2：填写营业执照编号和申请单号，点击“确认”到下一步，点击“返回”到上一步

步骤3：如图所示，填写开户联系人***

 

步骤4：审核结果

 

4.2企业对公沃账户注册-个体工商户 4.2.1简要说明

供应商可在线上登录沃支付平台注册对公沃账户。注册时需要填写企业基本信息、法人信息、业务联系人***

请您提前准备好资质电子照片，以便快速完成注册。

当您注册成功后，支付公司将在工作日2天内完成审核，届时会以邮件等形式通知您。

企业客户服务平台所支持的签约功能简介如下:

 

功能名称	功能描述
登录登出	使用企业客户服务平台账户密码登录、退出
开通进度查询	根据营业执照号、申请单号等查询条件，查询登录账户 已提交成功的申请单审核状态、申请单详情、审核未通 过原因
商户自助签约	即“特约商户”，指通过提交商户签约支付产品等信息， 完成商户号的开通申请
企业沃账户	指通过提交沃账户签约企业等信息，完成沃账户号的开 通申请

术语参考:

术语	说明
商户	即“特约商户”，是指与联通支付签约，向消费者销售商 品或提供服务，并接受支付机构支付服务完成资金结算 的法人、其他组织或自然人
企业对公沃账户	指与联通支付签约，只能进行账户充值、转账、提现操 作的企业沃账户用户，且无支付工具接入
支付工具	联通支付提供收、付款服务的支付产品，例如:网银网 关、余额支付、快捷支付等
支付产品	联通支付提供对外销售收、付款服务中单个或多个组合 的支付工具，例如:WEB 收银台、移动收银台、沃 POS 等
商户协议	是商户与联通支付合作支付产品唯一具备法律效应的凭 证，双方盖章后归档后即完成协议签署

 

4.2.2详细内容  4.2.2.1提前准备电子资质照片

电子照片格式要求

请上传最新版证件的盖章扫描件，仅支持JPG、JPEG、BMP、PNG图片格式，图片大小不能超过5M.

若为个体工商户，则需提供：

1. 营业执照（电子照片,需加盖公司公章）
2. 开户许可证（电子照片,需加盖公司公章）
3. 经营者身份证（正反面电子照片,需加盖公司公章）
4. 企业实际控制人（若与法人代表为同一个，不需重复提交）

4.2.2.2客服支撑

客服热线：400-688-9900.提示菜单选择2商户；

业务联系人***

联通支付有限公司 | 徐满 |18519265713|北京市西城区西单君太百货联通大厦901室|邮箱 xum23@chinaunicom.cn

4.2.3注册过程 4.2.3.1注册步骤

1. 注册
2. 填写企业信息
3. 确认信息
4. 完成注册，等待审核
5. 查询审核进度

4.2.3.2 详细操作

步骤1：登陆商户门户网址（ https://epay.10010.com/wop/index# ），进入登录界面（如下图所示）。

1）、选择“商户登录”，进入商户登录界面（如下图所示）。

 

2）、选择“注册”，进入注册界面。

 

步骤2：填写企业信息

1）、类型为个体工商户，填写企业信息。包含企业基本信息、企业管理人信息、开户人信息三个模块。点击“确定”进入下一步；

 

2）、确认信息：全部填写完毕后，无误点击“确定”进入下一步；

步骤3：选择支付产品

1）、若供应商只需开通个体工商户对公沃账户，则无需选择支付工具，在此页面直接点击“跳过此步”即可；

 

 

3）、点击“确定”进入下一步;

4）、填写支付结算信息、企业补充信息;

 

 

步骤4：确认信息

1）、全部填写完毕后，无误点击“确定”进入下一步，点击“返回”进入上级菜单修改；

 

 

步骤5完成注册，等待审核

 

4.2.3.3 审核进度查询

步骤1：登录商户门户首页，点击查询审核进度；如图示

 

步骤2：填写营业执照编号和申请单号，点击“确认”到下一步，点击“返回”到上一步

步骤3：如图所示，填写开户联系人***

 

步骤4：审核结果

 

4.3沃支付个人账号注册

沃钱包个人账户注册操作步骤

4.3.1PC端

1.1登陆网址：

https://epay.10010.com/

1.2 打开网页，点击“注册”

 

1.3填写手机号码及短信验证码，输入并确认登陆密码及支付密码；即可完成个人沃账户开立

 

4.3.2App端（IOS\Android）

1. 1. Android用户登陆各大应用商店中搜索下载沃钱包；IOS用户，直接登陆App Store中搜索下载沃钱包；或直接扫描二维码下载

 

2. 2. 登陆沃钱包app，在首页中点击登陆按钮，在点击登陆

 

3. 3. 输入有效手机号，获取验证完并设置登陆及支付密码，即可完成注册。

 

 

4.3.3沃钱包绑定银行卡操作步骤

1. 登陆沃钱包手机客户端

 

2. 点击“我的”-“银行卡”，进入银行卡管理

 

3. 点击右上角“+”，绑定银行卡

 

4. 输入“银行卡卡号”，点击下一步

 

5. 绑定的是信用卡，输入信用卡相关信息，点击下一步；（若绑定的是借记卡，输入手机号，再点击下一步即可）

 

6. 输入收到的验证码，点击下一步，即可绑卡成功。

 

 

4.4沃支付平台支撑方式

如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-688-9900

针对个人业务账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：10188

同时，注册流程中如遇问题可点击注册页面右上角的在线客服咨询，如图：

 

 

在线客服于以上三个环节可见，可点击进入客服页面提问。

应急支撑：

应急支撑定义：指招标项目在购标截止日期的最后3天为应急时间段。

加急处理为4小时，加急处理务必需电话说明“参加**项目招投标，投标将结束，且请客服加急处理”关键字样，建议请供应商自行预留1-2小时支付操作时间。