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中国电信股份有限公司湖南分公司2019年线上自营存量业务计件项目招标公告

招标文件下载
信息发布日期:2019.10.28 标签: 湖南省招标 电信招标 
招标编号:HNZBGG20191028002
加入日期:2019.10.28
招标业主:中国电信股份有限公司
地 区:湖南省
内 容:招标公告名称: ************分公司****年线上自营存量业务计件项目招标公告 创建时间日期: ****-**-** **:**:** 招标文件发售起始时间: ****-**-** **:**:** 招标文件发售截止时间: ****-**-** **:**:** 终止: 否 本招标项目为*
关键词: 电信
 
招标公告正文

 

 
招标公告名称: 中国电信股份有限公司湖南分公司2019年线上自营存量业务计件项目招标公告 创建时间日期: 2019-10-28 11:32:13
招标文件发售起始时间: 2019-10-29 09:00:00 招标文件发售截止时间: 2019-11-04 17:30:00
终止:    

本招标项目为中国电信股份有限公司湖南分公司2019年线上自营存量业务计件项目(招标编号: HNDXZB20190047 ),招标人为中国电信股份有限公司湖南分公司,招标代理机构为中通服供应链管理有限公司湖南分公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。

1.项目概况与招标内容

1.1项目概况    

中国电信股份有限公司湖南分公司2019年线上自营存量业务计件项目,项目预算470万元人民币(含税),本项目合同执行总金额不高于预估金额,具体以实际结算为准。

1.2招标内容

中国电信股份有限公司湖南分公司2019年线上自营存量业务计件项目。主要承接电子渠道线上自营业务的外呼及受理工作,线上自营的存量业务包括沉默副卡促活、副卡加装、低流量用户促活、存费送等存量业务。中标人需要按照时限和质量要求完成外呼和受理工作。

1.3本项目不划分标包。

1.4项目实施地点:湖南省内。

1.5项目实施期限:自合同签订之日起一年。

1.6本项目设置最高投标限价,超过最高投标限价的投标将被否决。最高投标限价见下表:

业务名称

单位

最高投标限价(元)

备注

人工外呼

通话时长单价(每1分钟)

元/分钟

0.9

大于等于30秒开始结算,3分钟以上按3分钟结算,结算单价关联转化率设置三档(6折、8折、无折扣)

低难度业务成功单价

元/单

6.75

 

中难度业务成功单价

元/单

13.5

 

高难度业务成功单价

元/单

18

 

智能外呼

成功单价(低)

元/单

5.4

通话时长15秒(含)-45秒(含)

成功单价(高)

元/单

7.2

通话时长45秒(不含)以上

受理费用

元/单

5.4

 

1.7本项目中标人数量为2个,由综合得分排名第1名-第2名的中标候选人中标,每个中标人对应的份额如下:

第一名中标份额为70%,合同预估总金额329万元人民币(含税);第二名中标份额为30%,合同预估总金额141万元人民币(含税)。

具体承接内容以项目实际执行为准。

2.投标人资格要求

2.1投标人应为中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织或由法人授权的分公司,合法运作并独立于招标人。

2.2投标人须具备增值电信业务经营许可证(具备第二类增值电信业务中的呼叫中心业务资质)。

2.3本次招标不接受联合体投标。

2.4投标人的法定代表人或负责人***

2.5潜在投标人不得存在下列情形之一:

(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被责令停业的;

(3)被暂停或者取消投标资格的;

(4)财产被接管或者冻结的;

(5)在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

(6)法律法规规定的其他情形;

(7)在最近五年内,存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的(以中国裁判文书网为准);

(8)在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;

(9)相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的;

2.6遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等国家法律法规。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取时间 2019 年 10 月 29 日至 2019 年 11 月 4 ,每日上午9时 00 分至 12 时 00 分,下午 14 时 30 分至 17 时 30 分(北京时间,下同)。

4.2  招标文件获取地点:湖南省长沙市五一大道359号附楼六楼601室。

4.3  招标文件获取方式:

现场获取:投标人应委托经办人持单位介绍信和营业执照副本复印件、本人身份证向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件;

网上获取:投标人应委托经办人将营业执照和单位介绍信的扫描件、购买招标文件的费用的银行底单扫描件、招标文件售卖登记表(word版及签章扫描件)发至项目联系人***

4.4  招标文件售价400元人民币,售后不退。

4.5  招标文件如需邮寄,需要以书面形式通知招标人/招标代理机构。招标人/招标代理机构在收到招标文件费用后3日内寄出,邮寄费用由投标人承担。

5.投标文件的递交

5.1  纸质投标文件的递交:递交纸质投标文件的截止时间(即投标截止时间)为  2019  年 11 月 19 日 9 时 00 ,投标文件递交地点:湖南省长沙市五一大道359号湖南省通信指挥中心三楼会议中心四会议室

5.2  本项目将于上述同一时间、地点进行开标,招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。

5.3  出现以下情形之一时,招标人/招标代理机构不予接收投标文件:

5.3.1  逾期送达或者未送达指定地点的;

5.3.2  未按照招标文件要求密封的;

5.3.3  未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6.样品的递交

6.1  样品递交的时间、地点: / 。

6.2  检测相关费用: / 。

7.投标人注册

7.1投标人需在购买招标文件后5 日内,通过中国电信阳光采购网外部门户完成供应商注册。

7.2注册网址:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do,注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。

8.发布公告的媒介

本招标公告同时在中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com)、中国电信阳光采购网外部门户(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do)上发布,其他媒介转载无效。

9.联系方式***

地    址:湖南省长沙市五一大道359号

联 系 人***

电    话:0731-84452263

招标代理机构:中通服供应链管理有限公司湖南分公司                             

地    址:湖南省长沙市德雅路浏河村巷38号

联 系 人***

电    话:18975168516

电子邮件***

 

户    名:中通服供应链管理有限公司湖南分公司

开户银行:中国工商银行股份有限公司长沙瑞丰支行

账    号:1901004319100021005

联 行 号:102551020431

 

 

招标人/招标代理机构名称:

中国电信股份有限公司湖南分公司/中通服供应链管理有限公司湖南分公司

 2019 年 10 月 28 日



 

 
 
 
 
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