关于公利医院内镜室宾得内镜维保项目招标

1. 项目概述：

1.1 设备型号：EPK-i7000
1.2 设备运行现状：PENTAX超高清电子内窥镜系统目前运行良好。
1.3 项目目标：
1.3.1 维保期：1年
1.3.2 保修价格：≤ 19.8万元/年
1.3.3 保修范围：宾得电子内窥镜系统(EPK-I7000)二套、宾得EG29-I10镜子一根、宾得EC34-I10M镜子三根、宾得EG-2990ZI镜子一根、宾得EC-3890MZI镜子一根、宾得EG-3890TK镜子一根、宾得EG-2990I镜子三根。
2 、投标基本要求
2.1 对投标技术应答的基本要求：
投标人代理的维保服务提供单位不得转包、分包或外请非本公司人员参与服务。
2.2 对投标人代理的维保服务提供单位的基本要求：
2.2.1 投标人代理的维保服务提供单位须具有医疗设备维修企业资格（即在营业执照中有注册）。
2.2.2 投标人及投标人代理的维保服务提供单位营业执照年检有效。
2.2.3 投标人代理的维保服务提供单位注册资金 ≥人民币50万元，以保证对采购方有足够的赔偿能力。
2.2.4投标人代理的维保服务提供单位有ISO9001国际标准质量管理体系认证及医疗行业的ISO13485国际标准质量管理体系认证证书。
2.2.5 投标人代理的维保服务提供单位在本省/直辖市内设有一个、邻省不少于三个中级或高级稳定的常驻服务机构或人员。
3 、 技术支持与保修方案的基本要求：
3.1 投标人代理的维保服务提供单位必须具备400或800客户服务专线电话。
3.2 投标人代理的维保服务提供单位的报修响应时间≤4小时，到达现场时间≤24小时，全年响应；确保开机率≥95%（按工作日计算）。
3.3 响应时间要求：成交人必须在接获报修电话后，提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施。
3.4 每年365天，24小时不间断服务，有专人接听并全程协调资源。
3.5 每年提供设备保养4次。 
3.6 提供的配件及维保服务应是原厂提供和授权的，并符合国家有关标准、制造厂标准或合同技术标准要求的合格医疗设备或器械及配件。
4 、设备数量及分布地点
PENTAX超高清电子内窥镜系统二套、镜子10根，放置于内镜中心。

5. 系统维护服务主要项目及流程

5.1 检查设备运行日志，有无隐患报错。
5.2 检查系统时间。
5.3 检查所有内镜设备是否有故障：漏气等。
5.4 清理主机风扇灰尘等。
5.5 图像质量监测。
5.6 校正（如需要）。
5.7 形成书面保养报告。
6 、项目培训
投标人代理的维保服务提供单位根据使用科室要求提供必要的设备管理培训服务。
7 、项目验收标准或考核标准
7.1 投标人须提供日常故障处理及技术支持记录（含维修工单及服务确认单），保证开机率 ≥95%，若开机率达不到上述要求，则按照不足时间1:2补偿。
7.2 投标人须提供日常技术支持记录，包含移机、系统升级等内容。
7.3 投标人须与招标人协商，提供设备现场服务和远程服务工单、服务确认单。
7.4 投标人须提供巡检记录及巡检报告。
7.5 投标人须提供客户签字确认的培训报告。
7.6 根据用户方要求，提供其他相关的资料和文档。
8 、付款方式
每年度支付两次，每年度维保服务开始后一个月内支付当年度维保费用的50%，维保服务结束后一个月内支付50%。
9 、供应商报名
1．请符合资格（资质）要求的供应商严格按照招标要求投标，因信息不完整或失真而造成的一切后果由供应商自负。
2．报名时间：2019 年10月11日9:00时至 2019 年10月18日16:00时（北京时间，下同）。
10 、供应商资格（资质）审核
报名结束后对供应商按下列要求进行资格（资质）审核。逾时未参加审核、提供的资料不全的，将不予获准参加该项目投标。
1．审核时间：2019 年10月11日9:00时至2019年10月18日16:00时
2．审核地址：***
3．审核时供应商授权代表需携带的资料如下：
（1）营业执照、税务登记证、组织机构代码证，上述复印件加盖公章；
（2）法定代表人的授权书原件；
（3）被授权代表本人的身份证原件及复印件；
（4）其他资质资料。
11 、联系方式***
报名联系人：范人杰   联系电话： 58858730-5286  传真：***
项目咨询人：蒋伟     联系电话***
受理地址：***
请供应商务必在仔细分析招标需求后再决定是否报名，供应商报名后即表示对此无异议。