智能语音MRCP对接模块软件采购招标项目招标公告

SNZ5400190828801

­­­­­智能语音MRCP对接模块软件采购项目

招标公告

本次智能语音MRCP对接模块软件采购（招标项目名称）项目已具备招标条件，现对该项目进行招标，择优选择合作单位，详情如下：

一、项目概况

（一）项目概述：集团已于2018年建立中兴新一代呼叫中心系统上线运行，将按前期制定的客户联络中心发展规划，于2019年开始原客户联络中心业务迁移至新呼叫中心平台，同时对集团客户联络中心的服务水平进行自动化及智能化提升改造，智能化语音识别改造需求前期已审批通过，流程编号：195692UFILE02103834，包含两个模块：1.中兴MRCP对接模块及授权；2.ASR智能语音识别模块及授权。前期需求中的第2项：ASR智能语音识别模块及授权，经过人工智能研发中心，客服研发中心共同评估，并与业务方详细对接后续智能语音方向需求，确认可对接AI中心自研语音引擎，需要新增采购对应服务模块，通过对智能研发中心现有引擎进行功能升级，满足业务需求，申请对AI中心自研语音引擎新增采购对应的智能语音识别MRCP-ASR,MRCP-TTS服务模块。

（二）项目地点：总部

二、参选人资格条件

（一）供应商资质要求：a) 注册资本至少 100万元；b) 成立时间至少 2 年；c) 供应商需提供知识产权，并通过经信部备案认证，具有行业资质双软企业、CMMI、IS9000认证的优先选用。

（二）供应商业绩案例要求：*供应商投标产品/服务的成功案例至少3家以上；投标单位必须列出最近一到三年内的大型客户，公司规模需与我司相类似，并提供支持文件，例如：合同复印件，原件备查（合同应当反映出业绩的相关信息：合同总金额、签约主体；购买型号、数量、单价；购买者联系人、联系电话***

（三）其他要求：无

（四）对应资质名称：具体资质详见回标页面

三、报名要求及文件、图纸等资料的获取

（一）报名时间：（到）

（二）招标文件和图纸领取地址：***

（三）标书费金额 500元；

标书费开户行：工行南京市钟山支行

标书费开户名称：江苏苏宁贸易有限公司

标书费开户帐号：4301018409100257397

该项目报名后状态为“已报名”，操作为“等待审核”，报名时间截止后招标专员会对报名单位统一进行审核，请在状态变为“审核通过”后缴纳标书费。

四、项目对接人

联系人***

联系电话***

2019年09月23日