武汉市东西湖区将军路小学班班通设备竞争性磋商采购项目

序号

设备或材料名称

数量

单位

备注

1

触控智能终端

21

台

2

内置电脑

21

台

3

互动教学软件

21

套

4

数据分析管理平台

21

套

5

学生行为评价管理系统

21

套

6

壁挂实物展台

21

台

7

集中控制管理系统

21

套

8

推拉黑板

21

套

序号

产品名称

技术参数

1

触控智能终端

1. 显示尺寸≥86英寸； A规屏；屏幕图像分辨率达3840*1080。屏幕表面采用≥4mm厚全钢化玻璃，透光率不低于90%，且具备防眩光效果。（需提供相关证明文件）；

2. 整机防火（GB4943.1-2011标准）、防撞，防盐雾锈蚀，具备抗振动、防跌落特性（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

3. 整机安全测试符合各项标准，包括浪涌（冲击）抗扰度、静电放电抗扰度、射频电磁场辐射抗扰度、电快速瞬变脉冲群抗扰度、以及射频场感应的传导抗扰度（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

4. 整机在0℃—40℃环境下可正常工作，在-20℃—60℃的环境下可正常贮存且贮存后功能无损（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

5. ★三合一按键：电视开关、电脑开关和节能待机键三合一。此按键可同时关闭内置电脑和内置系统（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

6. ★在老师播放课件时，可通过实体按键以及触摸按键实现一键切换屏幕分辨率，调整画面显示比例（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

7. 信号自动启动：整机处于待机状态下，有VGA或者HDMI接入时，能够自动启动，无需人为开机。整机处于正常使用状态，则设备能自动识别并切换到对应的信号源通道，且断开后能回到上一通道（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

8. 智能亮度调节：整机能根据环境光线自动调节屏幕亮度，可关闭此功能（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

9.  无须实体按键，内置触摸中控菜单。菜单包含信号源通道切换、亮度对比度调节、声音图像调节。显示通道下可通过手势调取该触摸菜单（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

10. ★采用红外触控技术，支持在Windows系统中进行20点或以上触控。支持在Android系统中进行10点或以上触控（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

11. ★整机具有减滤蓝光功能，可通过前置物理功能按键一键启用减滤蓝光模式。（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

12.  设备可通过U盘锁、屏幕密码锁、遥控器、前置组合按键的形式锁定（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

13. 遥控功能：具备电视遥控功能和电脑键盘常用的F1—F12功能键及Alt+F4、Alt+Tab、Space、Enter、windows等快捷按键，可实现一键开启交互白板软件、PPT上下翻页、一键锁定/解锁触摸及整机实体按键、一键冻结屏幕、一键黑屏等方便功能（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

14. ★整机支持通过前置按键一键启动录屏功能，将屏幕中显示的课件、音频等内容与老师人声同步录制（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

15. ★为满足老师微课录制需要，整机需具备内置非独立外扩展的摄像头和拾音麦克风，麦克风拾音距离≥3米，摄像头像素≥500万（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）；

16. ★全通道USB接口功能：整机具备至少3路前置双通道USB3.0接口,即前置USB接口全部支持Windows及Android双系统读取；

17. 整机支持开机画面自定义，方便根据需要设置特定的开机欢迎语；

18. 在PC系统出现异常或需要清除PC数据时，可插入带激活文件的U盘，在嵌入式系统的设置界面中启动PC一键还原功能，将PC系统恢复至出厂状态；

19. ★环境监测：支持至少6种的环境因子监测： CO2：标准量程400~2000 PPM。PM 2.5：标准量程0~999?g/m?。温度：标准量程-10~60℃。湿度：标准量程0~100%RH。噪音：标准量程30~130dB。照度：标准量程1~65535lux（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）。

20. 所投交互智能平板产品的平均无故障时间（MTBF）大于等于10万小时。

2

内置电脑

1.采用模块化电脑方案，抽拉内置式，PC模块完全嵌入整机，保护PC模块不易受教室灰尘影响。采用120pin或以上接口，实现无单独接线的插拔。（提供电脑模块完全插入机器的截图，并加盖厂家公章）

2.★为方便安装、维护，采用按压式卡扣，无需工具即可快速拆卸电脑模块。（需提供国家权威机构检测报告并加盖厂家公章）

3.处理器：Intel Core i3；内存：4G DDR4笔记本内存或以上配置；硬盘：128G固态硬盘 ；正版系统 

4.★具有独立非外扩展的电脑USB接口：电脑上至少4个USB3.0 TypeA接口，1个TypeC接口（支持TypeC接口的U盘插入使用），1路VGA ；1路HDMI ；1路DP。

5.所投内置电脑的平均无故障时间（MTBF）大于等于10万小时。

3

互动教学软件

1.备授课一体化，具有备课模式及授课模式，且操作界面根据备课和授课使用场景不同而区别设计，符合用户使用需求。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

2.支持课件云存储，无需使用U盘等存储设备，老师只需联网登录即可获取云课件。支持课件云同步，课件上的所有修改、操作均可实时同步至云端，无需单独保存上传，确保多终端调用同个课件均为最新版本。

3.支持分组管理云课件，用户可自定义分组名称，并根据需要将课件分类管理。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）  

4.路径动画：支持任意对象自定义路径动画设置，可绘制任意的移动轨迹并让对象沿着轨迹路径进行移动，可单独设置该动画通过翻页或单击对象本身进行触发。

5.智能选词填空：支持创建智能选词填空游戏，教师可随意编辑填空题题干以及相应的答案选项，将选项拖到对应题干空白处，系统将自动判别答案是否正确。系统需提供不少于9种游戏模板供老师选择，且模板样式支持自定义修改。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

6.★互动分类游戏：支持创建互动分类游戏，可自定义不同类别及相对应的对象，实现将不同对象拖拽到对应的类别容器中可自动辨识分类，分类正确或错误均有相应提示。类别和对象的样式、数量均可以自定义设置。系统需提供不少于10种游戏模板，直接选择并输入相应内容即可轻松生成互动分类游戏，提升课堂趣味性。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

7.数学函数图像绘制：（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

a) 包含一次函数、二次函数、幂函数、指数函数、对数函数、三角函数等，覆盖小学、初中、高中所有的常见函数类型。可缩放函数图像与坐标轴，可显示坐标网格，函数图生成后可重新编辑。

b) 支持输入函数表达式后，即时生成对应的函数图像，软件自带专业函数输入键盘，包含数学学科常用的各类函数符号，如sin、cos、tan、log、ln、e、π、根号、绝对值符号等。

c) 支持同时绘制6个及以上函数表达式，可显示函数与函数图像彼此相交、函数与坐标轴相交的交点坐标。

8.平面几何工具：（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

d) 支持输入任意长度线条，并可设置为线段、射线。

e) 支持输入任意边数及角度的图形，可显示或隐藏角度大小，并可直接通过修改角度编辑图形。

f) 支持输入任意角度的扇形及圆形，可显示角度大小。

g) 支持添加辅助线，可快速添加垂直线、分线、切线等。

9.★立体几何：（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

h) 支持绘制立方体、圆柱体等立体几何图形。

i) 支持任意调节立体几何图形的尺寸，改变长宽高比例。

j) 支持沿任意方向旋转立体几何。

k) 支持为长方体6个面分别涂色，并且可通过任意旋转观察涂色与未涂色的表面。

10.几何画板功能：（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

l) 支持在白板中插入在线画板，授课时可以一键打开,方便老师配合课件内容进行讲解。

m) 提供超过500个数学画板资源，覆盖小学、初中、高中学段数学学科主要知识点，并按照知识点分类，便于老师查找。

n) 画板资源互动性强，利于老师讲解抽象知识点，如小学阶段的四边形互相转换资源，可支持点击动态切换四边形形态；中学阶段的平方差公式资源，可支持图形展示平方差公式计算原理，并可改变数值重复演示。

o) 支持老师创建个人画板，除了点、线、图形等基础元素以外，画板还可提供线段中点、椭圆焦点、极坐标方程等数十种数学常用工具，保证老师日常备授课所需。创建完成后，老师可一键将画板插入白板，与课件无缝连接。

11.★化学方程式编辑器：支持化学方程式快速编辑，当输入一个化学元素时，软件界面将自动显示出和该元素相关的多个常用化学反应方程式，老师可直接选择使用。插入后的化学方程式可重新编辑。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

12.思维导图：提供思维导图、鱼骨图及组织结构图编辑功能，可轻松增删或拖拽编辑内容节点，并支持在节点上插入图片、音频、视频、网页链接、课件页面链接。支持思维导图逐级、逐个节点展开，并可任意缩放，满足不同演示需求。

13.多学科题库：

p) 提供不少于30万道试题供老师使用。

q) 涵盖小学、初中、高中，其中中学部分包含语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理等9大学科。

r) 题库总知识点不少于9000个，除选择、填空、判断等基本题型外，还包含诗歌阅读、完形填空、阅读理解、辨析题、材料题、实验题、作图题等。

s) 可批量选择多题并以交互式试题卡的形式插入到白板中。试题卡包含题干、答案和解析，并可一键实时展开、收起答案和解析。

14.为选择的操作对象提供至少10组跟随式虚拟快捷属性功能栏（不接受快捷键仍沿用过去电子白板设置在屏幕四边的方案）。

15.为保证硬软件的使用兼容性，交互式智能平板一体机与互动教学软件需为同一制造商生产，具有同一品牌，提供互动教学软件著作权证书和软件产品登记证复印件加盖公章。

4

数据分析管理平台

1.后台采用B/S架构设计，支持学校管理者在Windows、Linux、Android、IOS等多种不同的操作系统上通过网页浏览器登陆进行操作，可统计全校老师软件活跃数据、课堂点评及课件上传等数据。

2.学校管理者登录后即可在平台首页查看教师活跃数量、课堂点评数量、校本课件数量等统计数据，方便管理者实时了解教师工作情况。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

3.环比统计：各项数据支持一周、半月、全月环比展示，管理者可随时了解不同时间段内数据变化情况，方便了解教师教学状态变化情况。

4.数据排名：支持学校管理者查看不同时间段内数据排名，包括教师活跃排名、课堂点评班级排名、校本课件上传排名，便于管理者激励全校教师。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

5.活跃教师：平台可智能抓取教师登录白板软件、行为评价系统等教学常用软件的数据，输出教师活跃数据，管理者可清晰对比不同教师、不同时间的活跃程度。

6.班级氛围：支持统计全校班级的课堂行为评价数据，并根据总分排名展示，方便管理者了解不同班级的课堂行为情况。

7.课件管理：管理者可统一管理教师上传至校本资源库的课件，支持查看更新时间、大小、下载次数等数据；具备审核功能，支持管理者删除已上传的课件。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

8.软件激活率：支持管理者查看白板软件、行为评价系统等不同教学软件在全校的使用比例，同时支持查看每位老师已激活使用的教学软件，掌握全校信息化设备的使用情况。

5

学生行为评价管理系统

一、系统整体要求：

1.学生行为评价系统，集成四大功能模块：学校管理中心、教师管理中心、课堂表现评价、家校互联互通，功能及操作均在同一软件平台同一账号体系实现。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

2.★支持PC客户端、PC网页端、安卓手机端、苹果手机端登陆使用，且各个端的数据是互通的，方便老师随时随地对学生进行管理与评价。

3.支持教师使用学生行为评价系统手机客户端，扫码登录学生行为评价系统PC客户端或PC网页端，减少教师登录操作。

4.支持邀请家长入班，使家长可查看到自己的孩子在学校的各种表现。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

5.为保证硬件与软件系统的兼容性，交互智能平板与学生行为评价系统需为同一制造商生产，具有同一品牌。（提供软件著作权证书的复印件加盖软件开发商公章）

二、学校管理中心：

1.支持查看学校下的班级列表信息，方便管理员进行汇总查看。

2.支持查看学校下某个班级的详细信息，并支持导出数据，方便管理员进行分析查看。

三、教师管理中心：

1.支持教师设置个人帐号信息、班级信息、学生信息等。

2.支持通过输入学校邀请码的方式申请加入学校。

四、课堂表现评价：

1.老师可通过移动端、PC端及网页端对学生、小组及班级进行行为评价打分。

2.支持快速检索学生功能，可通过学生姓名的首个汉字、首个汉字的拼音首字母进行检索，便于老师快速找到需要评价的学生。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

3.支持按学生或小组的首字母、总分、表扬分数、待改进分数等维度进行排序，方便老师快速找到需要评价的学生或小组。

4.软件预设的头像类型不少于12种，并支持老师自定义符合自身教学需求的学生头像。

5.软件预设的评价类型不少于9种，并支持老师自定义符合自身教学需求的评价类型，可设置对应的图标、名称和分数。

6.支持老师对学生发送多人点评，可对表现情况相似的学生同时发送文字、图片评价。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

7.根据评价得分情况，对应小组或学生的头像装饰会升级变化，以游戏化方式激励学生积极参与课堂互动。

8.为提高课堂趣味性，软件支持随机抽选学生进行评价。

9.为方便把控课堂活动时间，支持计时器功能，包括秒表和倒计时。

10.支持考勤功能，可将学生状态设定为出勤、迟到、缺勤、请假等。

11.支持桌面光荣榜功能，可显示班级得分前列的学生信息，可设置隐藏。

12.★支持查看课堂表现评价统计报表，按饼状图形式展现学生课堂表现情况，支持查看班级或学生个人的评价情况，并可具体查看到每一条评价的原因、对象、分值，便于老师做统计分析。报表数据支持导出成excel文件。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

13.支持查看课堂考勤统计报表，可具体看到某一天的课程有几人未出勤，以及每个人的考勤状态。

四、家校互联互通：

1.支持老师发送公告及作业给其他老师或家长，公告支持超过200字的文本输入。

2.支持老师发送作业给其他老师或家长，作业支持超过200字的文本输入。

3.支持老师发送学生在校表现，可编辑文本、图片，与家长及时交流。

4.支持成绩报告功能：

支持按EXCEL模板填写上传考试成绩，可自动生成班级成绩单，包括学生排名、学生姓名、学生总分，并可查看每个学生的每科得分情况。支持将学生的成绩报告发送给对应的家长。

6

壁挂实物展台

1、铝合金外壳，无锐角无利边设计，塑胶包裹，有效防止师生碰伤、划伤。采用三折叠开合式托板，展开后托板尺寸≥A4面积，收起时小巧不占空间，高效利用挂墙面积。（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）

2、采用USB3.0高速接口，单根USB线实现供电、高清数据传输需求。（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）

3、★采用800W像素自动对焦摄像头，可拍摄A4画幅。（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）

4、展台按键采用电容式触摸按键，可实现一键启动展台画面、画面放大、画面缩小、画面旋转、拍照截图等功能，同时也支持在一体机或电脑上进行同样的操作。（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）

5、支持对展台实时画面进行放大、缩小、旋转、自适应、满屏、截图、锁定等操作。

6、★支持展台画面实时批注，预设多种笔划粗细及颜色供选择，且支持对展台画面联同批注内容进行同步缩放、移动。（需提供国家级权威机构检测报告，并加盖厂家公章）

7、为保证兼容性及稳定性，视频展台需与交互智能平板为同一品牌厂家，需提供视频展台的软件著作权证书复印件和3C证书复印件。

7

集中控制管理系统

1.后台控制端采用B/S架构设计，可在Windows、Linux、Android、IOS等多种不同的操作系统上通过网页浏览器登陆进行操作，可控制在局域网或互联网内的一体机终端设备。

教室受控端：（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

2.使用校园集控系统的每个学校/区域拥有专属代码，该学校/区域的一体机设备只需接入互联网，并在受控端输入该代码进行连接，管理员即可在后台对设备进行远程管理。

3.可在一体机桌面查看设备基本信息，如：尺寸、分辨率、系统、CPU、安卓版本等信息，方便授课老师管理设备。

4.支持按照一体机安装的年级、班级，设置教室受控端的名称，方便管理员对应管理。

校园控制：

5.远程监控：在控制端网页可实时监控已连接的一体机，可远程查看开关机状态、使用状态评估、整机温度、以及系统内存、硬盘空间等设备信息。

6.远程设备控制：在控制端网页可对已连接的一体机进行实时控制，包括开关机、切换通道、更改图像及声音模式、锁屏等功能。

7.锁定时段控制：控制端可远程设置设备锁屏时间段，如“周一至周五中午12点至14点锁屏”，在锁屏时间段内，设备功能按键及触摸均无法使用，方便管理员保证一体机在非正常使用时间段内，不被无关人员操作。

8.远程桌面控制：在控制端网页可实时查看已连接并处于开机状态下的一体机桌面，同时可在控制端远程操作桌面内容。

9.信息发布：可远程对选定的一体机即时发布走马灯文字信息和屏幕常驻信息，可设置播放次数。

10.倒计时日历：控制端可远程设置倒计时事件，并设定时间开始倒计时，提供便捷有效的信息提醒工具。

11.操作反馈：远程控制及信息发布操作均可获得实时反馈，方便用户及时获取操作情况。

12.文件推送：支持老师远程推送音频、视频等文件到受控端，方便用户快速发布文件。

13.★数据统计：控制端可根据设备使用情况，生成多个数据报表，包括开机次数、使用人数累计、活跃人数、软件使用次数、学科使用率等，方便管理员检查设备使用情况。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

14. 管理员分组：系统可将管理权限分配给多个管理员，共同管理受控范围内设备；顶级管理员可查看普通管理员进行的操作，并可对普通管理员进行权限管理，根据不同管理员职责开放适当权限。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

15.分组管理：顶级管理员可按照年级、楼层等，将一体机控制、监控等权限分配给对应的普通管理员，进行分组管理。（需提供软件功能截图并加盖厂家公章）

16. ★以上所有功能操作需在同一软件平台上实现，且需保证校园集控系统与一体机设备为同一品牌，以保证软件稳定性。（提供软件著作权证书的复印件加盖软件开发商公章）

8

推拉黑板

1、产品结构：左右推拉结构(内置轨道,外框和轨道一体化设计)，由2块固定板和2块活动板及外框、滑道等组装而成。交互式液晶平板或电子白板可内置于黑板中央，活动黑板可锁定，能完全遮挡并保护交互式液晶平板；

2、基本尺寸：外径4000mm×1300mm，需保证与交互式液晶平板或电子白板物理尺寸配套，实际尺寸可根据交互式液晶平板或电子白板尺寸或学校实际情况进行调整；活动书写板闭合时可以完全遮挡住电子设备，并可以锁定，起到保护电子设备安全的作用；活动书写板敞开时可以完全露出电子设备，满足电子多媒体教学的需要。

3、书写面颜色：墨绿色；

4、面板：彩钢板厚度≥0.3㎜，表面有保护膜；

5、背板：采用优质彩钢板，厚度≥0.25mm，流水线一次成型，设有加强凹槽，凹槽造型美观、可增加强度，使整套产品更加耐用；

6、夹层材料：防潮、吸音、高强度聚苯乙烯泡沫板，容重不低于20KG/M^3.

7、板面与衬板粘贴：面板、夹层、背板之间采用环保多元醇胶，通过专业设备机械化制作，高温一次成型，

8、边框：高强度铝合金，表面经阳极氧化后电泳香槟处理，边框背部预留白板USB线出线孔；

9、包角材料：采用防老化、抗疲劳、壁厚2.5㎜的ABS工程塑料，外形美观，无尖角，用模具一次注塑成型。

10、板面保护：书写板附有无色透明保护膜，在正式使用前撕去。

11、外观：书写面平整，没有波纹、龟裂、针孔、气泡、斑痕凹凸等缺陷。

12、黑板滑轮：活动书写板上、下各配装2个塑胶滑轮，上下均匀安装，受力均匀，滑动灵活，滑动无异常摩擦声。

评标

项目

评标分项

分值

评标分项及分值

价格

部分

（30分）

投标

报价

得分

30

本项目价格评议采取低价优先法计算，即满足招标文件要求且报价最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权值（30%）×100 分。为保证产品质量，投标报价低于采购预算80%时，评标委员会将对其进行成本分析，评标委员会认为报价低于成本价时将否决其投标。

商务

部分

（25分）

制造商企业

实力

3

为确保相关配套教学软件的稳定性，所投触控一体机制造商通过CMMI3及以上认证，提供证明文件复印件并加盖厂家公章得3分。

3

所有触控一体机机制造商通过中国质量认证中心核发的低碳体系认证和符合IECQ有害物质体系认证证书，提供证明文件复印件并加盖生产企业公章，得3分，否则不得分。

3

为保障教学信息安全，所投触控一体机制造商通过信息安全管理体系认证，提供证明文件复印件并加盖生产企业公章得3分，（制造商名称须和CCC证书制造商名称一致）否则不得分。

2

所投触控一体机制造商获得由中国发明协会、中国教育装备行业协会颁发的国际发明展览会金奖，提供证明文件复印件并加盖生产企业公章，得2分，否则不得分。

3

所投触控一体机制造商通过知识产权管理体系认证，提供证明文件复印件并加盖生产企业公章得3分，否则不得分。

4

1.所投触控一体机厂家具备质量管理体系认证ISO9001；环境管理体系认证ISO14001；职业健康及安全管理体系OHSAS18001，信息安全管理体系认证（提供证书复印件加盖公章）。（每提供一个得1分，最多4分。）

3

为保证设备兼容性和安全性，电脑模块和整机必须为同一制造商生产并通过3C认证，提供单独电脑模块3C认证，其制造商名称与整机3C的制造商名称一致。满足得3分，否则不得分。

2

所投一体机生产厂商获得省级制造业100强证书，提供证明文件复印件并加盖企业公章，得2分，否则不得分。

2

所投触控一体机生产厂家为中国教育技术协会行业标准之《多媒体教学环境工程建设规范》的参与制定单位，并出具相关证明。得2分，否则不得分。

技术

部分

（45分）

产品

实力

4

为保护学生视力，所投触控一体机获得“TIRT视觉健康认证证书”，提供证明文件复印件并加盖厂家公章得4分，否则不得分。

2

所投触控一体机电脑模块符合中华人民共和国无线电管理规定和技术标准，可提供无线电发射设备型号核准证。提供证明文件复印件并加盖生产企业公章的，得2分，否则不得分。

2

所投触控一体机获得中国专利优秀奖证书，提供证明文件复印件并加盖企业公章。得2分，否则不得分。

2

所投教学软件产品获得信息安全等级保护二级认证，提供证明文件复印件并加盖企业公章，得2分，否则不得分。

产品技术实力指标

30

所投产品技术参数完全满足招标文件要求的得30分；

“★”号条款有一项不满足招标文件要求的扣3分，扣完为止；

非“★”号条款有一项不满足招标文件要求的扣2分，扣完为止

（如没有提供参数要求的相关证明资料来证明能满足该项技术指标，视为不满足）。

售后

服务

能力

2

触控一体机机制造商提供授权与免费质保三年承诺书，且承诺产品软件终身免费升级, 免费培训服务（须提供制造商授权函与售后服务承诺书原件）完全满足得2分，缺一个不得分。

3

触控一体机机厂家有具有400售后服务热线，具有全国范围统一完整的售后服务体系，并在本省有固定售后服务站点，须出具相关证明文件，得2分；仅本市有固定代理商作为服务网点的，并出具相关证明文件，得1分；其它情况不得分；

总分

100