中国人民人寿保险股份有限公司智能外呼系统项目招标公告

中国人民人寿保险股份有限公司智能外呼系统项目招标公告

    金采联合（北京）招标有限公司（招标代理机构）受中国人民人寿保险股份有限公司（招标人）的委托，就如下项目进行公开招标，邀请合格的投标人提交密封的投标文件。

一、项目名称：中国人民人寿保险股份有限公司智能外呼系统项目

二、项目编号：FUTC-2019-D003

三、招标主要内容（具体招标内容及要求详见本招标文件第四章项目需求）：

本项目围绕智能外呼的应用场景进行创新尝试，拟引入基于深度学习的自然语言理解技术和智能语音转写及合成技术，实现自动化、智能化的电话外呼。结合寿险业务的实际业务需求，将智能外呼与实际的业务场景结合，实现AI技术的创新应用。

四、投标人的资格要求：

1、投标人为在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的具有独立法人资格的企业（须在投标文件中提供营业执照复印件，并加盖投标人公章）；

2、投标人具有独立承担民事责任的能力、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（须在投标文件中提供2017、2018年度经审计的财务报告）；

3、投标人近5年内具有金融行业（限银行、保险、证券）智能外呼相关项目业绩（须在投标文件中提供项目案例采购合同关键页并加盖投标人公章）；

4、投标人没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态。在最近三年内没有骗取中标和严重违约及重大质量问题（须在投标文件中提供书面承诺）；

5、投标人应依法缴纳税收和社会保障资金（须在投标文件中提供依法缴纳税收和社会保险承诺书并加盖投标人公章）；

6、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，都不得在本项目中同时响应；

7、投标人法定代表人参与投标的，须在投标文件中提供法定代表人身份证明书；投标人委派授权代表参与投标的，须在投标文件中提供法定代表人身份证明书和法定代表人授权书（格式见本招标文件第六章）；

8、投标人必须从金采联合（北京）招标有限公司购买招标文件并登记备案；

9、投标人提供的智能外呼系统相关组件（含语音、语意识别、tts）如为自主研发，需提供自主研发相关证明；如使用第三方产品，须提供厂家授权证明，且第三方厂家须满足投标人资格要求第1、3、4、5条，并提供厂家出具的相应证明。配套外呼系统如为自主研发，需提供自主研发相关证明；如使用第三方厂家产品，须提供厂家授权证明，且第三方厂家须满足投标人资格要求第1、4、5条，并提供厂家出具的相应证明。

五、投标人报名及招标文件购买 ：

1、报名及购买招标文件时间：2019年8月31日至2019年9月4日，每天上午9:00至11:30时，下午13:30至17:00时（北京时间），节假日除外。超过上述报名时间的报名将不予受理。

2、请投标人将以下全部报名所需资料的扫描件，发送至代理机构电子邮箱中（15201667513@139.com、tanyj@cfcpn.com），发送后请及时联系代理机构（联系方式：010-51813597、15201667513、13260454118，联系人***