福建高速驿佳购便利店经营管理系统项目

采购询价公告

     福建省高速公路信息科技有限公司现准备进行福建高速驿佳购便利店经营管理系统项目采购询价，现通过公开询价的方式采购。

1. 询价编号：（MGSKJ20190828047）

2. 询价物资清单：

项目号	项目名称	子项目	数量	数量	备注
1.1	便利店经营管理系统	便利店门店管理子系统	套	159	包含便利店门店管理子系统、便利店总部管理子系统、便利店仓储物流中心子系统、便利店会员及储值卡管理子系统、与第三方系统数据接口子系统。本项目便利店门店管理子系统实施涵盖159家门店。具体技术需求参见附件2。
1.2		便利店总部管理子系统	套	1
1.3		便利店仓储物流中心子系统	套	1
1.4		便利店会员及储值卡管理子系统	套	1

三、供货要求：成交通知书发出3天。

四、收货地址：***

五、最高限价及付款方式：

（一）最高限价：人民币1200000.00元。

（二）付款方式：

1、支付方式：

（1）签订合同之后，支付后台系统（除便利店门店管理子系统）合同价10%预付款；

（2）试点门店及总部实施完毕并通过业主和询价方书面确认，支付后台系统（除便利店门店管理子系统）合同价40%，门店支付金额按实际实施门店数量计量；

（3）全部门店实施完毕并通过业主和询价方验收，支付后台系统（除便利店门店管理子系统）合同价40%，门店支付金额按实际实施门店数量计量；

（4）质保期（一年，以项目验收后开始计算）结束支付后台系统（除便利店门店管理子系统）合同价10%;

（5）质保期结束后，如有未实施门店，相关费用自动转入保证金，在验收后3年内按实际门店实施情况计量支付，3年后剩余金额无息退还。

2、甲方付款前乙方开具等额增值税专用发票。甲方每次付款前，乙方要提供等额的增值税专用发票。否则，甲方有权延迟付款。因乙方自身原因导致甲方延迟付款，甲方不承担违约责任。

3、甲方每次付款前必须以收到业主方给付的合同额相应比例款项为前提条件，10个工作日内甲方按支付方式第1项支付方式向乙方支付本合同款项。

六、报价要求

（一）报价人资格要求

1、报价人有过相关连锁零售店（含便利店）零售管理软件实施服务业绩，2010年1月1日以来年实施连锁零售店（含便利店）数至少有一家为500门店以上的典型案例，提供合同复印件盖公司公章，原件备查；

2、本项目可由软件产品研制单位或研制单位授权产品代理商报价。如果是代理商报价必须是省级区域总代，并提供相关证明文件。需提供研制单位相关连锁便利店零售管理软件著作权证明，若为研制单位授权代理商报价的，还需提供原厂代理授权证明，并提供研制单位进行系统适应性改造承诺函。

3、后续推广实施费每个门店实施费用报价超过3000元，当无效报价处理。

4、所报价软件产品所属企业注册资金500万以上。

（二）报价文件提交

1.报价截止时间：报价文件应在2019年9月3日15:30前（北京时间）按下述地址送至福建省高速公路信息科技有限公司（福州市晋安区金鸡山路27号一号楼七层）。报价文件须加盖企业公章并将报价文件信封加盖密封章后递交我司，在封面上清晰标明询价单编号、报价单位名称、报价单位联系人***

2．逾期送达的或者未送达指定地点的报价文件，询价人不予受理，不接受邮寄方式，报价人自行安排时间送达上述地址。

（三）报价格式：请按附件1《报价文件》的格式进行报价；

（四）该报价为一次性含13%增值税报价，包括安装、调试、实施、培训、适应性改造等费用；

（五）质保期限为壹年，自项目甲方验收合格之日起算；

（六）无论询价结果如何，报价人自行承担因报价所发生的所有费用。

七、未完全响应本公告要求提交报价文件，视为无效报价。

八、放弃成交资格的供应商，在12个月内我司有权拒绝该供应商参与本公司所有的询价活动。

九、资格审查和评分办法

（一）采用资格后审方式对报价人进行资格审查。

（二）评审办法：综合评分法,评分办法见附件3。

十、履约保证金

本项目履约保证金为成交金额的10%，由成交单位在收到成交通知书3天内（签订合同之前），采用银行转账方式向询价方缴纳。

收款单位：福建省高速公路信息科技有限公司

账号：1402025109601070403

开户银行：中国工商银行福州南门支行

十一、发布公告的媒介

本次询价公告在福建省高速公路信息科技有限公司网站（www.mgskj.com）上发布。

十二、咨询方式

商务咨询：林先生            电话：***

技术咨询：李先生            电话：***

 

 

 

附件：1.报价文件

      2.技术要求

      3.评分办法

 

 

 

 

 

                         福建省高速公路信息科技有限公司

                                 2019年8月29日

 

（二） 授权委托书

 

授权委托书

 

     本授权委托书声明：我     （姓名）系               （单位名称）的法定代表人，现授权委托           （姓名）为我公司代理人，参加福建省高速公路信息科技有限公司的                                                             （项目名称）询价活动。代理人在以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改报价文件、合同签订和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。

 

代理人无转委权。特此委托。

代理人：                 性别：       年龄：       。

单  位：                 部门：         职务：       。

单位：              （单位名称）

法定代表人：        （签字或盖章）

身份证号码：                       

被授权委托代理人：          （签字）

身份证号码：                        

日期：       年      月        日

 

备注：需附上身份证复印件。

附件4、

 

营业执照

（注：包含营业执照复印件加盖公章）

 

附件5、

 

软件企业资质证书

附件6、

实施人员资质证明材料

 

附件7、

 

业绩和案例

 

附件8、

本地化服务证明材料

    

 

附件9、

后续推广实施费用报价承诺函

我司郑重承诺，如我方被选为本项目成交单位，除本项目规定实施的159家门店外，每新增一个门店实施费用不超过 人民币             。如果违背该承诺，询价方有权全额扣除本项目履约保证金。

 

单位：              （单位名称）

法定代表人：        （签字或盖章）

 

附件10、

质保期承诺函

我司郑重承诺，如我方被选为本项目成交单位，本项目质保期为   年。如果违背该承诺，询价方有权全额扣除本项目履约保证金。

 

单位：              （单位名称）

法定代表人：        （签字或盖章）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件11、

报价人认为需要提供的其他材料

福建省高速公路

驿佳购便利店经营管理系统软件

采购需求

1 采购清单

序号	产品名称	计量单位	数量	实施及应用范围
1	便利店门店管理子系统	套	1	本项目实施涵盖159家门店。
2	便利店总部管理子系统	套	1	涵盖省经开公司总部各层级管理应用以及与驿佳购各直营店和路段公司自营店联网对接。
3	便利店仓储物流中心子系统	套	1	涵盖省经开公司及下属各仓储物流中心应用以及与驿佳购直营店和路段公司自营店联网对接。
4	便利店会员及储值卡管理子系统	套	1	涵盖省经开公司及驿佳购直营店和路段公司自营店联网应用对接。
5	与第三方系统数据接口子系统	项	1	按照有关技术规范要求，实现与福建省高速公路服务区经营数据采集分析系统、非现金聚合支付系统、财务管理系统、合同管理系统、招商管理系统、驿佳购直营自动售货机对接。
备注：     以上各子系统实施部署后，在本项目需求范围内，承建单位需根据驿佳购实际业务情况，做适应性改造，以满足驿佳购实际业务需求。系统需部署在祥谦数据中心。

 

2 技术要求

2.1 门店管理子系统

（1）总体要求

支持门店在线、离线收银模式；

支持离线数据的及时准确下载和上传；

支持多种支付方式（包括银行卡）、支持支付宝和微信支付等互联网支付方式；

支持后台支付平台对接，通过扫描客户的付款码就能够进行支付；

支持门店进行要货、盘点、调拨、配送收货、直送收货、退货等业务；

支持门店不停业盘点；

支持门店进行增值服务；

支持门店通过RF进行盘点、收货等业务；

支持店员和督导人员的考勤管理。

支持自动采集门店附属的自动售货机的数据，并纳入监管。

收银界面要简单便捷。

（2）系统设置

设置外设参数、网络联接参数、系统控制参数、通讯传输参数、收银小票类型与格式设置、读卡参数设置、数据库配置、日结设置等。

（3）功能键定义

设置每个键对应的POS功能。

（4）用户自定义键

用户自定义日常快捷键。

（5）打印设置

销售小票打印格式定义、销售发票打印格式定义等。

（6）税控设置

设置税控信息、黑匣子信息。

（7）交易功能

日常交易、作废、总清、行清、退货、团购、多支付方式支持、双打印机支持等。

（8）密码功能

个性化密码设置与维护。

（9）报表功能

收款员报表、流水报表、商品报表、品类报表、班次报表、盘点报表等。

（10）练习功能

提供和交易功能完全一样的仿真功能。

（11）交款功能

通过交款功能系统分析收款员的长短款。

（12）盘点功能

支持POS盘点。

（13）交班功能

支持收款员的交接班与系统班结记录等。

支持收款员对自己当班的情况进行统计查询，发现问题可以马上处理。

（14）要货功能

利用POS进行门店要货。

支持在总部接收门店要货单；支持在总部系统录入门店要货单。

在门店要货信息上传到总部后，可对要货单进行审核，以监督其要货合理性。

要能够通过商品状态、最大最小要货量、配送周期等，对门店要货进行控制。

为了支持门店要货的自动要货，要将商品的最高库存、最低库存等动态参数下发到门店。

（15）进退货功能

利用POS进行门店收货、退货业务。

支持门店退货申请、总部退货审批等过程，在进行退货审批时，要能根据品类区分商品清单，以便于各采购主管能分别进行审批，且能够审批为通过、不通过、修改通过数量、签署审批意见等。

要能够详细管理商品退货原因。

商品退货单上，要能够按照先进先出、指定进价的方式，确定退货价格，确保库存的准确。

支持商品的拆装，比如将一大件商品按照不同的规格进行拆装，变成几件不同的商品。

（16）调拨功能

完成门店间业务调拨。

（17）考勤功能

完成上班签到、下班签到、请假、私事外出、解款等日常作息行为的记录。

（18）标签申请

利用POS向管理中心进行标价签申领。

（19）变价申请

向管理中心进行变价申请。

（20）增值功能

门店通知：接收并显示总部下发的各种通知信息及培训信息。收到总部下发通知后，门店要能够进行反馈。

广告播放：接收并在作业空闲时间自动播放多媒体广告。

2.2 总部管理子系统

（1）总体要求

支持总部、区域分部、门店等多个管理层级的进销存管理，且支持层级灵活定义；层级关系要能支持“总部-直营”（省经开）、“总部-自营”（福泉经开）、“总部-加盟”（福州经开）等多种模式；

主数据管理，包括供应商、客户、商品、门店等；

采购合同管理，支持经销、代销、联销、租赁等多种经营方式，支持基础合同项目、费用条款等定义；

支持多种供应商送货方式，如配送、越库、直送等；

支持先进的智能采购模型；

支持供应商已进货商品、已销售商品的进价调整；

提供供应链系统，支持供应商网上数据查询、订单管理、结算对账等；

支持多种门店自动补货模型；

支持对门店多个角度的分类管理；

支持门店商品配置；

支持门店分组售价政策管理；

支持多样化的促销功能，包括会员促销、限量促销、批量促销、满送促销、满减促销等；

支持团购批发功能；

支持先进的生鲜管理和加工模型；

支持给门店下发公告通知、培训材料；

支持门店广告播放；

支持门店工作日程定义及下发；

支持对门店下属专柜的销售数据进行独立统计。

支持针对麦当劳等特殊门店提供手工录入数据的功能。

（2）系统管理

业务规则定义、用户管理、权限管理、系统维护、数据管理、终端程序自动升级、基本信息管理（税率、、支付方式等）、单据打印格式定义等；通信管理、二次开发、更新管理、数据备份等。

（3）业务预警

定义企业业务预警项目；对关键业务进行预警设置，实现主动预警。

（4）组织管理

营销体系组织设置、设置财务组织、直营店和加盟店管理、门店经营范围设置、快速开店支持。

（5）企业管理

供应商管理、供应商资质管理、采购合同管理、客户（包括门店团购客户、批发客户、批发的代理商客户等）管理。系统支持和福建高速现有的合同管理系统对接，直接从合同管理系统获取相关数据。

（6）商品管理

品类设置、商品档案管理、商品编码管理、商品包管理、商品经营范围管理、商品基本分析、商品ABC定义及查询、重点商品设置、商品状态管理。

商品档案管理

对商品信息进行定义和维护，支持管理商品的编码、名称、条形码、单位、规格、货号、产地、等级、质地、保质期、进项税率、销项税率等。

针对商品的具体包装规格，要求能够定义其配送、要货业务的控制要求。

要支持对商品业务状态进行控制，定义限制进货、退货、配送、销售、销售退货等业务，并下发门店。

支持全过程的商品生命周期管理，包括商品引进、试销、日常经营、预淘汰、淘汰等过程。

支持将多个单品，或者一个商品多个数量组装成一个新的商品进行销售。

商品能够和税收编码相挂钩。

商品要能够支持多个条码（支持新旧条码并存的情况）。

门店商品配置

可根据门店具体的位置、类型、级别等信息，定义门店商品配置。不在门店商品配置范围内的商品，该门店不允许发生任何业务。要求能够通过门店、商品等角度进行商品配置的管理。

在门店和商品的经营过程中，允许调整商品配置情况，要求可从门店、商品两个角度进行调整，且支持批量对商品配置进行调整，同时，还要求详细记录商品配置的调整过程，以便于后期分析。

商品分析支持

支持商品的日均销量、周转天数、ABC指标进行每日计算，提供给业务部门分析。

商品批量导入支持

支持商品信息的批量导入操作，特别是在新系统初始化时，可以支持从旧系统批量导入数据。

赠品处理

    能够方便的对赠品进行处理，避免廉政问题。

（7） 进货管理

实现向供应商的采购管理、到货验收、退货、采购赠品管理等。能够自动汇总各门店的要货需求，并自动进行分类、下单。已不再销售的商品要能支持退货操作。

（8）价格管理

所有门店商品的售价可设置总部统一控制、门店自行控制。

总部可定义通用售价、门店特殊售价，其中通用售价，可支持多个。对会员价，类似于售价的管控。

当商品的售价需要调整时，总部统一处理，支持普通调价、计划调价。售价调整后，需要触发标签配送流程。门店可以在收款机上录入变价申请单，通信到总部后，供业务部门调价参考。

（9）销售管理

销售政策制定、销售业务控制、销售监督、销售异常业务处理、销售对账、客层定义、销售报表。

（10）促销管理

特价促销、会员促销、限量促销、组合促销、满减促销、满送促销等类型的促销单制作、赠品发送、赠券发送、促销监控、促销分析等。

（11）批发管理

实现批发团购的订货、批发销售、批发退货、内部领用、内部返还等业务。

（12）库存管理

配送中心库存管理、监控门店库存情况、调拨管理、残损处理、物料管理、库存查询、进销存台账跟踪和管理、加工配料表设置、加工核算。

（13）盘点管理

制定盘点计划、盘点方式、各营销组织的库存盘点发起与确认、盘点盈亏分析。

要支持整盘、临时盘点、日盘点。

要支持门店自盘点、总部盘点队盘点两种组织形式。

在盘点时，支持票据核对，核对统配、直配、调拨类的6种单据的单据数；支持销售数据核对，核对上次盘点到昨日总销售额，和总部总销售额的一致性。

盘点时，各个过程都要针对大量的专卖店，支持批量快捷的处理，如确认盘点范围、保存账面库存、导入实际库存等；要支持盘点表打印，可按照商品顺序、陈列顺序等顺序打印；实际盘点数据要留存为系统单据，以便于后期核查；要支持漏盘和复盘管理；盘点生成的《库存盈亏单》可作为财务核算依据。

支持盘点机盘点、人工盘点、收款机盘点等多种盘点方式。

支持从门店、商品、品类、金额、数量等角度对盘点盈亏情况进行分析。

（14）配送管理

针对新品、新门店、促销、商品清仓等情况，需要进行主动配送处理。可以支持批量对门店进行主动配送。在经营有规律后，可以由智能配送来代替门店的要货作业，使要货业务更加智能化和自动化。

要货订单管理，包括建议、制单、审核、跟踪等；

要货订单汇总、主动配送处理、配送、各营销组织分货管理、配送在途管理、配送退货、配送中心之间调拨等；

在配送过程中，出现配送差异时，要能够通过专门的《配送差异单》进行登记，并根据配送差异类型进行处理（人工处理或自动处理）。

（15）设备耗材管理

对门店终端设备、耗材进行管理。

（16）计划管理

销售计划的制定、跟踪、考核，并体现到各类相关分析报表中。

（17）标签打印

标价签打印格式设计、门店标价签要货、标价签主动配送、打印标价签、标价签配送处理等。

（18）财务辅助管理

应收管理：实现结算对账、发票管理、其他应收管理、收款管理、预收款管理、预收款冲红、红字发票管理、应收总账管理等功能。

应付管理：实现结算对账、采购发票管理、其他应付款管理、付款审批、付款处理、预付款处理、预付冲应付、红字发票管理、应付总账管理等功能。

（19）报表管理

报表管理平台，可以自定义制作、发布、维护企业管理报表，以满足业务需要；定义各类主题报表的分析方法、分析对象、分析图形格式。

报表要能和现有的用友财务系统对接，能实现生成报表时自动扣除费率。

报表要能够方便的和财务系统生成的报表进行比对，能够做到价、税分离。

财务结算要方便高效，能够很方便的知道盈收情况、提成数据。

要能对所有门店的销售数据进行汇总统计。

要能够支持在新旧系统切换期间，新旧系统并存的情况。

2.3 仓储物流中心管理子系统

（1）总体要求

支持多配送中心管理；

支持仓库功能区域定义；

支持仓位管理；

支持收货后的智能化入库上架管理；

支持多层级、多拣货方式结合（如播种、摘果）的拣货；

支持仓库日常补货和紧急补货；

支持多波次拣货；

支持越库收货、越库分拣；

支持越库商品供应商到货不足的自动分配；

支持配送车辆管理；

支持配送派车管理；

支持通过RF进行收货、上架、盘点、拣货、复核等工作。

（2）入库管理

入库约仓、收货、入库。

（3）出库管理

根据配送请求进行拣货、出库。

（4）库存管理

按批次对库存进行管理，支持移库、盘点、保质期控制等。商品库存的位置可以手工输入。

（5）配送管理

管理配送路线，安排配送车辆，商品配送等。

2.4 会员卡管理子系统

（1）总体要求

全面支持会员连锁模式的管理；

支持会员卡类型的自定义；

支持会员卡的积分、储值、折扣等的一卡多用；

支持会员积分规则定义，不同促销期间会员卡积分规则不同定义；

支持会员积分返利管理，根据会员积分规则进行积分返利、会员积分冲减等管理；

积分返利方式支持积分兑赠券、积分直接消费、积分兑礼品等方式；

支持短信、邮件、微信等多种会员关怀方式；

记录会员生日，支持会员生日享受翻倍积分等优惠；

支持会员分析，可以对会员忠诚度、消费习惯等进行灵活分析；

支持储值卡的全流程化管理，包括采购、入库、领用、销售、开通、储值等流程；

支持储值卡业务过程的全单据化管理，以提高储值卡的流向可追溯性；

支持储值卡的整包装盒管理；

支持储值卡的定额面值发行；

支持储值卡的充值、回收、补磁、挂失、冻结/解冻、换卡等日常业务；

支持储值卡的库存管理；

支持储值卡的联盟商户管理。

（2）基础管理

设置分类类型、设置会员类型、卡类型、卡格式、卡片型号、卡的读写参数等。

（3）组织管理

设置组织信息、组织关系、部门等。

（4）会员档案管理

潜在会员维护、会员注册、会员升降级、会员淘汰、历史会员信息维护等。

（5）会员政策管理

制作会员活动方案、会员积分、会员返利等。

（6）会员关怀管理

设置关怀前置天数、设置关怀项目、进行会员关怀活动。

（7）储值卡管理

卡的注册与开通、卡的存款与取款、卡的申领与归还、卡的销售与退回、卡激活/开通、过期账户清理等。

（8）卡日常管理

卡制作、卡信息维护、卡的禁用与解禁、挂失处理、卡解锁、换卡、卡片重写、过期账户清理等。

（9）卡消费管理

会员消费商品分析、会员卡支付流水分析、会员异常消费管理。

（10）会员分析

四象限分析、RFM分析、客户忠诚度分析、客层结构分析、客户需求分析等。

2.5 与第三方系统数据接口要求

（1）与经营数据采集分析子系统接口

按照福建省高速公路服务区经营数据采集分析子系统有关接口技术规范，实现所需各门店经营数据实时传入经营数据采集分析子系统。

（2）与非现金聚合支付子系统接口

按照福建省高速公路服务区非现金聚合支付子系统有关接口技术规范，实现所需各门店经营数据实时非现金聚合支付。

（3）与集中财务管理系统接口

按照福建省高速公路集中财务管理系统有关接口技术规范，实现所需各门店经营数据与财务管理系统对接。

（4）与合同管理系统接口

按照福建省高速公路合同管理系统有关接口技术规范，实现总部采购管理有关合同数据与合同管理系统对接。

（5）与招商管理系统接口

   按照福建省高速公路招商管理系统有关接口技术规范，将商铺和供应商的数据上传招商管理系统，为招商管理系统提供数据支撑。

（6）与驿佳购直营自动售货机接口

    按照本项目自动售货机数据接口技术规范，实现驿佳购直营自动售货机的数据上传。

2.6 其他技术要求

（1）基本要求

技术先进、系统可靠实用并采用模块化设计。

实现总部、区域、门店三层体系，实时监控、“集中管理、分散经营”的经营管理模式。

系统具有可扩展性，在系统分析与设计中应充分考虑公司未来的发展与整体管理信息系统的接口安排，尽量做到功能上可扩展以及数据量可扩展；

要求保证系统实时数据传输的稳定性与准确性及与其他系统之间的数据传输的适时性、高效性。

系统应具有友善的人机工作界面，应能在不同机型的PC机及POS机上稳定运行，具有可靠性；

系统具有可维护性，系统结构应采用模块化设计理念，应符合简单、合理、实用、高效的原则，数据采集要统一，应尽量使用标准的程序设计语言。

（2）系统技术架构、网络处理能力及系统的可扩展性

建议系统采用 B/S + C/S 架构，易于部署与维护；

前端可采用浏览器或客户端软件，应能稳定运行于 Windows平台；

支持ORACLE、SQLSERVER等主流数据库；

系统能支持 SAN（存储区域网络）部署和 TCP/IP 协议；

系统运行中因处理器、内存、磁盘所造成的性能瓶颈，应可通过相应设备的升级、扩容来克服。  

（3）安全性要求

在本项目所设计的软件与服务方面，应确保系统本身所具有的安全性，包括数据库安全性、应用逻辑安全性、客户端安全性等，并可以分别实现各方面的安全性。

系统的主要安全性控制是数据事实表。应按照身份、角色、组为单位的访问控制权限体系。由身份决定访问能力。

（4）数据接口部分技术规范

数据接口部分的主要功能要求是提供一套稳定高效的方案，能稳定高效地与各应用系统的数据进行交换。在与各应用系统的衔接过程中，要求能访问 Oracle 数据库、SQL Server 数据库、Excel 文件、CVS 文件、纯文本、Access 文件、xml文件，支持FTP（文件传输协议）方式下对文件的访问。

（5）报表功能及联机分析

统计分析系统能够支持灵活的报表功能，包括：

应提供样式设计功能，可以利用模板简化样式的设计；

应提供内容设计功能，可以定义报表中各种文字与数据的内容，包括静态内容，通过数据库连接获取的动态内容、通过统计计算分析的动态内容等等；

能将报表导出为 Excel、cvs、txt、xml等文件。

应支持自定义查询；

应支持自行编写报表。

（6）自定义的分析预警事务

异常变动的指标。某些指标的异动往往反映出潜在的问题或者值得注意的趋势和动向。系统应提供事件定义与事件处理机制，根据数据分析的内容触发事件。

（7）开放性与二次开发能力、培训要求

系统应支持二次应用开发；

开放系统数据字典；

负责测试系统和正式系统的建立；

培训技术人员掌握这套系统；

培训关键用户；

所有产品要求提供完整的技术资料，请在报价文件中列举计划提供的资料。

3 实施要求

3.1 时间要求

需在2019年10月15日前完成以上所有子系统的安装及实施部署。具体各阶段完成任务如下：

1、完成驿佳购便利店经营管理系统有关总部后台系统、仓储物流中心系统的部署调试及相关门店、仓储数据等初始化工作。

时间计划：2019年9月3日-9月10日。

2、完成驿佳购便利店经营管理系统前端系统非现聚合支付接口联调。

时间计划：2019年9月3日-9月10日。

3、完成驿佳购便利店经营管理系统在部分门店试点应用安装调试、新旧系统数据切换、与总部及仓储物流中心系统联网及系统上线试用。

时间计划：2019年9月10日-9月20日。

4、完成便利店经营管理系统在驿佳购直营店的全面推广培训及应用。

时间计划：2019年9月21日-9月30日。

5、完成便利店经营管理系统路段公司自营店的全面推广培训及应用。

时间计划：2019年10月1日-10月15日。

 

备注：若成交时间延后，则实施时间可相应顺延。

3.2 实施方式

（1）、总部及后台系统实施方式

驿佳购便利店经营管理系统有关总部系统、仓储物流中心系统等后台采取现场安装实施方式。

（2）、门店管理系统实施方式

驿佳购便利店经营管理系统有关门店管理系统在试点应用的服务区门店为现场安装及培训方式，并培训使用方人员使用；推广实施原则上采取以各地市经开公司为单位进行集中培训及部署，中标方需要根据实际情况需要，派技术人员到服务区现场进行安装调试及技术支持。

 

成交方根据项目实际需要，派足够人员到现场安装部署及培训，确保项目实施如期完成。

4 服务要求

本项目质保期为项目整体验收后1年，根据不同的服务内容，可通过各种不同服务方式提供需要的服务，以保证服务的快捷。在质保期服务期间按如下要求提供服务：

（1）服务方式

电话/传真/E-mail接入服务

远程登录

上门服务

集中培训

系统开发

（2）服务响应时间

（1）会导致主营业务中止的系统问题：1小时内电话响应并反馈处理进程，2小时内到达现场解决。

（2）需现场处理的其它问题：1小时内电话响应并反馈处理进程，4小时内到达现场解决,需要服务总部现场支持的，48小时内到达现场解决。

（3）电话或远程控制方式处理的问题：8小时内解决。

电话响应时间：7天×24小时。

（3）质保期后服务

本项目质保期结束后，需按同等技术服务要求进行服务，原则上每年服务费用不超过本项目中标金额的10%收取，具体另签技术服务合同给予明确。

评分办法

评分汇总表

类    别	分数权重	评分得分
报价部分	60	60
商务部分	13	13
系统演示	13	13
实施与服务	14	14
合    计	100