张家口电信2019年至2020年业务外包服务项目招标公告

本招标项目为张家口电信2019年至2020年业务外包服务项目，（招标编号：LCHBZJK-2019N017），招标人为中国电信股份有限公司张家口分公司、中国电信集团有限公司张家口分公司，招标代理机构为河北良诚招标代理有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1.招标范围

1.1招标内容：本项目为集中招标项目。

本次集中招标合同有效期为：自合同签订之日起至本次招标份额执行完为止。

本项目采购内容为张家口电信2019年至2020年业务外包服务项目所需的服务，服务内容主要包括渠道支撑服务外包、营业服务外包、客户维系服务外包、政企销售服务外包、维护服务外包、稽核服务外包等。

1.2预估金额：4480万元（不含税）。

1.3服务地点：张家口地区。

1.4本项目划分标包，具体服务内容、预估金额、中标人数量、中标份额划分情况如下：

注：本项目允许投标人同时中标的最多标包数为1个。

1.5本项目设置最高投标限价，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。最高限价详见下表：

标包一：

标包二：

2.投标人资格要求

2.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人；

2.2投标人的法定代表人或负责人***

2.3投标人注册资本或开办资金应不低于500万元人民币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币）；

2.4投标人注册名称中不得含有“劳务”等易与派遣公司混淆的字样及内容；

2.5标包一：投标人须配置不少于4人的运营管理团队（至少配备1名项目负责人***

标包二：投标人须配置不少于2人的运营管理团队（至少配备1名项目负责人***

证明材料：（1）投标人的运营管理团队人员在张家口地区近三个月社保（养老保险）缴费凭证；（2）如投标人在张家口以外投保，须提供在投保地近三个月社保（养老保险）缴费凭证，同时提供以上运营管理团队人员在张家口能够长期稳定提供服务的相关承诺。

2.6标包一：投标人提供业务稳定的服务人员数量不应少于300人（不包括运营管理团队人员），且必须为投标人自有、合法用工；

标包二：投标人提供业务稳定的服务人员数量不应少于40人（不包括运营管理团队人员），且必须为投标人自有、合法用工；

证明材料：（1）投标人的运营管理团队人员在张家口地区近三个月社保（养老保险）缴费凭证；（2）如投标人在张家口以外投保，须提供在投保地近三个月社保（养老保险）缴费凭证，同时提供以上运营管理团队人员在张家口能够长期稳定提供服务的相关承诺。

2.7标包一：投标人自2017年1月1日至2019年6月30日，在中国境内的同类服务项目业绩累计金额应至少达到3000万元；

标包二：投标人自2017年1月1日至2019年6月30日，在中国境内的同类服务项目业绩累计金额应至少达到500万元；

证明材料：提供单项合同或框架协议+订单（或结算单）复印件，时间、金额以单项合同或订单（或结算单）为准。

2.8投标人须承诺为本项目开具增值税专用发票；

2.9本项目不允许代理商投标；

2.10本项目不接受联合体投标；

2.11投标人不得存在下列情形之一：

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被责令停业或破产状态的；

（3）被暂停或取消投标资格的；

（4）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（5）在最近三年内骗取中标情形的；

（6）在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

（7）在最近五年内，存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的（以中国裁判文书网为准）；

（8）在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（9）相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取时间：2019年8月26日至2019年8月30日，每日上午9时00分至12时00分，下午14时00分至17时00分（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取地点：张家口市桥东区胜利中路中胜云城小区A1-2-1503。

4.3招标文件获取方式：

4.3.1现场获取招标文件：投标人应委托经办人持下述证明文件向招标人/招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。

（1）单位介绍信原件（加盖公章）；

（2）营业执照副本复印件；

（3）经办人二代身份证原件及复印件；

（4）填写好的招标文件发售登记表。

4.3.2 招标文件发售登记表格式：

注：以上表格单独制作成WORD并按要求填写相关内容，其中“购买人签名”必须手签。

4.4 招标文件售价：每套300元人民币（叁佰圆整），售后不退。

5.投标文件的递交

5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2019年9月18日9时00分。

5.2投标文件递交地点：张家口市亿豪大酒店三楼会议室（张家口市桥东区盛华西大街20号）。

5.3本项目将于上述同一时间、地点进行开标，邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：

5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2未按照招标文件要求密封的；

5.4.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6.投标人注册

6.1投标人须在购买招标文件后10日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

6.2注册网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

7.发布公告的媒介

本招标公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

8.联系方式***