中国人民银行清算总中心2019年ACS业务支持与运行管理辅助系统优化项目供应商征集

截止日期：2019-08-28
公告说明：中国人民银行清算总中心因2019年ACS业务支持与运行管理辅助系统优化项目需求，现公开征集供应商报名。
采购需求描述：

一、基本采购需求：

在武汉建设一套辅助系统，实现与既有的北京业务支持与运行管理辅助系统（品牌：联信志诚）互为主备模式。提供3年售后技术服务支持。

服务地点在北京、武汉。

采购设备配置要求如下：

PC服务器

短信猫池

媒体网关

网络交换机

PC终端机

终端话机

辅助系统

补充授权点位

售后技术服务

服务标准：

1.服务方提供7*24小时技术支持服务，包括现场支持服务及远程电话支持服务，硬件发生故障时，服务方接到通知后2小时内到达故障现场。

2.设备出现故障需要更换或维修时，需要更换的备件需在5小时内到达现场，随即开展备件更换及设备调试工作，直到系统正常运行。

3.每季度提供服务范围内硬件设备运行情况的健康性检查和评估，对设备运行中出现的异常状况及时获取数据并分析，将检查过程中的情况和数据进行整理汇总后提供系统运行情况检查报告。

4.服务工程师需从事行业内相关技术支持工作至少2年以上，具有丰富的设备故障处理经验，到达现场后能够立即进行故障分析工作。

二、合格服务供应商基本资质要求：

1．具有独立法人资格，在销售、代理等方面有能力执行本项目。

2．具备本项目涉及的产品及服务的合法经营范围。

3．具备相应的售后服务能力（包括出售货物的备件、技术支持）。

4．提供的产品市场占有率较高，在银行、政府、大中型企业等有过案例，为行业主流产品，且有专业的技术维护团队。

三、需提供的材料：

1.公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证（如果已经是三证合一，则只需要提供营业执照）。

2.有效资质证件。

3.法定代表人或授权代理人证明文件（须提供法定代表人身份证复印件，授权代理的须提供法定代表人和授权代理人身份证复印件及授权书）。

4.公司简介（包括但不限于公司综合能力、财务能力、服务能力等内容介绍）。

5.服务团队（须附工程师名单及简历）。

6.提供支持与联信志诚系统互相数据备份的承诺函（盖章）。

7.近三年类似供货及服务业绩（不少于3个）。

四、资料要求：

1.上述复印件均需加盖公司公章；

2.书面报名资料2套，需由专人送到采购人，同时提供电子版1份。

3.采购人视收到的上述材料为不涉密材料，所有供应商资料恕不退还。

4.资料送交地址：***

5.资料送交截止时间：2019年8月28日11：00

五、声明：

    符合本公告报名条件的服务供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。采购人将从符合报名条件的供应商中择优选取不少于3家供应商发出正式采购邀请。采购人保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利。

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