2019年手机保障数据化运营项目(重新比选）比选公告

比选公告

本比选项目为2019年手机保障数据化运营项目（重新比选）（项目编号：HQBXWJ20190816003），比选人为信元公众信息发展有限责任公司，比选代理机构为中国通信建设集团有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1  项目概况

信元公司承担着各类内容应用业务的客户服务，客户及相关单位对SP/CP 的投诉处理，承担中国电信集中运营的、全国性的互联网平台、增值业务平台和内容应用平台的建设、运行维护、系统开发、持续改进和完善工作。信元公司拥有全面的自注册平台的运营数据，包含了用户使用信息、用户特征信息、手机终端信息等多维度数据字段，对于开展运营指标优化分析等工作具备了良好的数据资源。

手机保障业务主要服务于购买了电信手机终端的用户,作为建立创新售后服务体系的一部分，为用户提供独一无二的用户体验。

目前，手机保障业务发展已经初具规模，为用户推出了个性化服务产品，提升了用户对电信业务的满意度，逐步实现为电信挽留有价值用户的目的，同时也产生了大量如用户数据、营销数据和各生产环节数据等业务数据。为实现对业务数据的深度挖掘、过程监控、渠道管理以及分析应用，现需进行统一规划和管理。在日常运营过程中，大量数据处理和分析工作会占用业务人员较多时间，部分高数据量、高复杂度或快速响应的数据分析任务需要厂家协助处理。经多方讨论确定以采购厂家项目服务的方式，来保障上述需求和任务得到稳定、可靠及持久的支撑，以提升运营效率，为决策提供数据支持。

1.2  采购内容及分包划分情况

本项目不划分标包。本项目拟通过公开比选方式，选择一家服务公司，为信元公司提供手机保障数据化运营服务。

1.3  本项目设置最高参选限价为90万元人民币，参选人参选报价〔价款总价（不含税）〕高于最高参选限价的，其参选将被否决。

2. 参选人资格要求

2.1 参选人基本资格要求

2.1.1参选人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于200万元人民币（含）（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照参选文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币）。

2.1.2参选人的法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一分包参选或者未划分分包的同一比选项目参选。

2.1.3本次比选不接受联合体参选。

2.1.4本次比选不接受代理商参选。

2.1.5 参选人应通过质量管理体系（ISO9000系列）认证，且认证覆盖范围包含计算机软件研发等相关内容。

2.2参选人不得存在下列情形之一

2.2.1 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

2.2.2 被责令停业或破产状态的； 

2.2.3 被暂停或取消申请资格的； 

2.2.4 财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；   

2.2.5 在最近三年内骗取中标的； 

2.2.6 在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

2.2.7 在最近五年内，存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的（以中国裁判文书网为准）；

2.2.8 参选人在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

2.2.9 相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

2.3 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4. 比选文件获取

4.1 比选文件获取时间：2019年8月19日至2019年8月21日，每日上午9时00分至11时30分，下午13时30分至17时00分（北京时间，下同）。

4.2 比选文件获取地点：中国通信建设集团有限公司招标分公司（北京市西城区金融大街27号投资广场A座12层）。

4.3  比选文件获取方式

潜在参选人应委托经办人 携带U盘和下述文件向比选代理机构了解有关信息并购买比选文件：

（1）比选文件领取登记表（格式详见本公告附件1）原件，须由经办人签字；

（2）单位介绍信原件，须加盖单位公章；

（3）营业执照复印件，须加盖单位公章；

（4）经办人身份证原件及正反双面复印件；

（5）比选文件款电汇底单复印件（如参选人以银行汇款方式获取比选文件的，须提供）；

（6）税务信息表，须加盖单位公章或财务专用章，格式如下：

税务信息表

（7）电子版文件（应以U盘形式于购买现场提供或以邮件形式发至比选代理机构联系人***

本项目比选文件原则上不提供邮寄，如参选人有特殊原因要求采用邮寄方式购买比选文件的，在邮寄过程中出现的任何风险，均由参选人自行承担。采用邮寄方式购买比选文件的，比选代理机构将于确认收到上述文件的次日寄出比选文件。

4.4比选文件每套售价叁佰元（￥300）人民币，售后不退。经办人可通过银行汇款或持银行卡（银行储蓄卡或信用卡）以POS机刷卡的方式现场购买比选文件。

5. 参选文件的递交

5.1  参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2019年8月28日9时30分00秒。

5.2  参选文件递交地点：北京市海淀区杏石口路99号西山赢府国际商务中心D座四层一号会议室。

5.3  本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，比选人邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4  出现以下情形时，比选人/比选代理机构不予接收参选文件：

5.4.1   逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2   未按照比选文件要求密封的；

5.4.3   未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6. 样品的递交

6.1  样品递交的时间、地点：本项目不涉及。

7. 参选人注册

7.1  参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

7.2  注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

8. 发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

9. 联系方式***

 

比选代理机构： 中国通信建设集团有限公司（盖章）

 2019年  8月 16日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附表：比选文件领取登记表

 

比选文件领取登记表

项目名称	2019年手机保障数据化运营项目
项目编号	HQBXWJ20190816003
领取单位信息
单位名称
项目联系人***	***	手 机 号
电子邮件***	***	传    真
领取人姓名		手 机 号
电子邮件***	***	传    真
邮寄信息（如现场领取比选文件，则无需填写）	邮寄地址：***   收件人姓名：   收件人电话（手机）：
***
份   数	壹套
日   期		领取人签名：
备   注