2019-2020年服务质量咨询项目招标公告_招标网

2019-2020年服务质量咨询项目招标公告

信息发布日期：2019.08.06 标签：四川省招标

加入日期：	2019.08.06
截止日期：	2019.09.05
地区：	四川省
内容：	．招标条件本招标项目*-年服务质量咨询项目，项目业主为地铁运营有限公司，本项目资金来自企业自筹，项目出资比例为*%，招标人为地铁运营有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。．项目概况与招标范围.* 本项目实施地点：***. 招标范围：根据招标人要求，

招标公告正文

1．招标条件

本招标项目2019-2020年服务质量咨询项目，项目业主为成都地铁运营有限公司，本项目资金来自企业自筹，项目出资比例为100%，招标人为成都地铁运营有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

2．项目概况与招标范围

2.1 本项目实施地点：成都市

2.2 招标范围：

根据招标人要求，开展2019-2020年服务质量咨询项目。本次项目共计乘客满意度调查、服务质量评价、运营专项调研三个部分，通过设计调研方案及乘客问卷，建立科学评估体系，客观评价目前成都地铁运营服务质量现状和乘客满意度，挖掘服务薄弱环节，制定服务提升方案，树立良好企业品牌形象。

2.3 项目期限：

项目期限共计20个月，暂定开始时间为2019年5月1日，暂定结束时间为2020年12月31日。（具体时间以招标人书面通知为准）

3．投标人资格要求

3.1 本次招标要求投标人须具备以下资质及业绩要求：

3.1.1 资质要求

具有独立企业法人资格，提供有效营业执照；

投标人须提供以上证书（证件）复印件加盖公章，所有原件备查。

3.1.2 业绩要求：

近3年（在2016年1月1日至投标截止日内）投标人具有1个合同金额不低于 30万元的公共服务行业服务质量咨询项目业绩（提供合同协议书或中标通知书复印件作为证明材料，证明材料应能体现满足以上要求的内容）。

3.1.3 财务要求：

无

3.1.4信誉要求：

投标人没有处在四川省投标禁入期。

3.2 本次招标不接受联合体投标。

4．招标文件的获取

4.1凡有意参加投标者，请于2019年8月7日至2019年8月13日登陆全国公共资源交易平台（四川省）（http://ggzyjy.sc.gov.cn），凭注册账号和密码登录“系统登录入口”中的“其他类别项目系统登录入口”下载招标文件及其他招标资料电子版（招标文件、工程量清单、施工图纸等）。具体操作方法详见《投标人操作手册》（《投标人操作手册》可在中心网站“办事指南”栏目下载）。全国公共资源交易平台（四川省）技术支持电话：***

4.2 招标人不提供其他任何报名和招标文件获取的方式。

5．投标文件的递交

5.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2019年9月5日9时00分（北京时间），地点为四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心。

5.2 逾期送达的或者未按招标文件要求密封的投标文件，招标人不予受理。

6．发布公告的媒介

本次招标公告同时在全国公共资源交易平台（四川省）（http://ggzyjy.sc.gov.cn）、招标网（www.chinabidding.cn）和成都轨道交通集团电子商务采购平台（http://ep.cdmetro.cn）上发布。

7．联系方式***

招标人：成都地铁运营有限公司

地址：四川省成都市成华区双店西一路208号

邮编：610051

联系人***

技术：曹女士电话：***

商务：彭先生电话：***

传真：***

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