2019年第二期1000名道路交通督导员移动警务通需求公示

具体技术要求

序号

货物名称

招标技术要求

1

PDA终端

1.1 ▲CPU:不小于八核

1.2 ▲RAM: 不小于6GB

1.3机身内存ROM: 不小于64GB

1.4操作系统：不低于中文Android9.0,自带手写，拼音等输入法

1.5网络制式：支持移动/联通/电信 4G+/4G/3G/2G；

1.6协议标准：支持WLAN协议802.11a/b/g/n/ac，支持2.4GHz和5GHz频率。

1.7摄像头：1200万像素（广角，f/1.8光圈）+1600万像素（超广角，f/2.2光圈）+800万像素（长焦，f/2.4光圈），支持自动对焦（激光对焦/相位对焦/反差对焦），支持AIS防抖；副摄像头不低于2400万像素、 F/2.0光圈，支持固定焦距；

1.8 GPS支持：支持GPS、Glonass、北斗、AGPS、伽利略（E1+E5a双频）、QZSS（L1+L5双频）；

1.9屏幕尺寸：不小于6.0英寸,不大于7.0寸屏幕

1.10▲屏幕：分辨率不小于2244x1080像素，屏幕色彩不小于1600万色，屏幕像素密度不小于380 PPI，玻璃应防刮耐磨，多点触控触摸屏；

1.11物理接口：支持蓝牙2.0及以上，可与蓝牙微型打印机匹配使用,充电接口支持USB2.0

1.12电池：锂电池容量不低于4000mAH；

1.13▲快充充电：手机支持4.5V/5A或5V/4.5A超级快充，兼容9V/2A快充；

1.14▲传感器：支持环境光传感器、指纹传感器、陀螺仪、指南针、接近光传感器、重力传感器、NFC传感器；

1.15附件：提供Type-C数据线*1、充电器*1、三包凭证*1、取卡针*1、定制防摔皮套*1。

1.16▲系统兼容性：PDA终端系统软件版本能够与深圳交警局现有的PDA终端APP程序软件完整兼容，可以安装现有APP程序进行业务配置。

1.17▲投标人须提供原厂家的产品授权书和售后服务承诺函，产品详细规格参数需加盖原厂公章。

2

移动电源

2.1▲电池容量：不低于10000mAh

2.2电芯类型：锂聚合物电芯

2.3输出电压：DC4.75V~5.25V

2.4▲输出电流：5V/9V：2A，4.5V：5A，5V：4.5A

2.5输出接口：USB Type A

2.6输入接口：USB Type C

2.7标准：GB/T 35590-2017通过移动电源国家标准认证；

2.8▲兼容性：为保证兼容性，适配该批PDA终端的快充充电；

2.9▲投标人须提供原厂家的产品授权书和售后服务承诺函，产品详细规格参数需加盖原厂公章。

3

集成服务

3.1 必须按照采购方的要求，对移动终端非业务应用的功能进行屏蔽或者删除，例如增值业务、娱乐等功能，并根据采购方的要求提供开关机界面UI的定制，并对应用软件开发提供支持，确保硬件、底层系统和应用软件的优化稳定运行。

3.2 故障维护：维修响应及故障解决时间提供7x24小时的故障受理服务，故障服务现场响应时间不超过2小时，排除故障时间不超过4小时。

3.3 质保期内，定期对设备进行正常性维护；且要求提供主要配件价格及质保期满后维护工作的详细服务承诺和计划；质保期间，由设备厂家提供原厂售后服务。

3.4 人员要求：▲维护服务期间，要求指定1名专职硬件终端维护人员常驻采购方现场一年，确保系统运行期间有专人进行保障。其配备的技术人员应该熟悉设备的设置、使用、维修及使用情况，有良好的职业素养。并应提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。

负责设备发放管理、记录设备台账、设备维修接待、定期组织单位培训、跟进设备使用情况、解决设备应用过程的问题、建立日常维护、故障应急响应、设备问题解决等流程和制度、以及采购人安排的工作等。

3.5 维护期间，要求保障系统备品备件的充足，确保系统出现故障时能及时修复，不得出现因备件不足而无法及时修复进而影响业务系统运行的情况，投标人应就各项设备提供详细的管理方案；

3.6 投标人应在投标文件中提供有关人员列表，介绍维护人员的情况，包括姓名、年龄、学历、职称、资格认证、从事类似项目经验、擅长技术、职责安排等情况。所有驻现场硬件维护工程师必须有大专或以上学历，并具有PDA终端、移动电源等设备维护经验。

3.7 维护服务人员应严格遵守有关法规和政府内部规章制度，不得擅自搜集、翻阅、复制、传播所接触的用户资料或数据。

3.8 维护服务人员在上岗前与采购人签署保密协议书，保证不向外泄露本系统的所有资料及用作其他用途，维护公司负责约束其所属员工。

3.9 应订立规范的维护流程和完善的文档，包括服务单和维护日志。在每次维护服务后详细记录维护单位、故障现象、维修内容、维修日期、维修结果、满意度等资料。分别按月份、季度和年度向采购人提供电子版的维护总结和维护日志，为更好地开展维护服务工作提供依据。

具体商务需求

 

序号

目录

招标商务需求

1

免费保修期内

售后服务条款

1.1免费保修期：本项目交付PDA终端主机免费保修期两年，其他为1年，时间自最终验收合格并交付使用之日起计算。免费保修期内对非人为因素引起的损坏免费维修或更换。

1.2服务要求：提供三包服务，如因质量问题或故障，凭质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。

1.3备机时限要求：遇到重大故障时，在4小时内提供PDA终端所需更换的备件。

1.4备机：保修期内免费提供PAD终端10套维护用备机。

1.5需完成PDA终端设备的安装和调试工作，完成设备领用发放的管理、使用培训，并提供一年驻点客户现场的设备管理、保养和维修、技术支持等服务。

1.6 PDA终端设备两年的质保服务，质保期内负责送厂维修服务。

1.7因电子更新换代较快，如供货时产品和服务升级，应提供最新的产品和服务，数量不少于招标要求，合同总价不变。

2

其他商务条款

2.1履约担保函

a、签订本合同后10个工作日内，中标人应向采购人提交履约担保，履约担保应由保证人(银行、保险公司)出具。履约担保的有效期应截止到本项目竣工验收合格之日。采购人应在担保有效期后20日内办理解除履约担保手续。

b、如中标人在履行本合同中，由于资金、技术、质量或非不可抗力等原因给采购人造成损失时，在履约担保书的有效期内，采购人应书面通知中标人，说明导致索赔的原因，并及时向保证人提出索赔文件，保证人应无条件就担保金额向采购人支付索赔款项，无须征得中标人的同意。

C、履约担保金额：本中标金额的5%。

2.2 设备采购：收到采购单位供货通知后15天内。

2.3 交货：投标人必须承担的设备运输、安装调试、验收检测和提供设备操作说明书、合格证、产品合格终验等资料。

2.4服务地点：设备发放和维护地点为深圳市交警局及各辖区交警大队。

2.5 售后维修地点：深圳

2.6货物经过双方检验认可后，签署验收报告，产品保修期自验收合格之日起算，提供产品保修文件。

2.7当满足以下条件时，签发货物验收报告：

a、已按照合同规定提供了全部产品及完整的技术资料。包含所投产品型号详细的功能与性能指标（各性能指标需明确标明测试环境与条件）

b、货物符合招标文件技术规格书的要求，性能满足要求。

c、货物具备产品合格证。提供的设备（货物）必须是全新（包括零部件）的（货物）设备。有关设备（货物）必须符合国家检测标准，或具有有关质检部门出具的产品检验合格证明。

d、采购方对产品进行抽检。采购方对投标方所投产品型号的功能与性能指标如有疑问，有权要求投标方在合同签订前或签订后将所投产品型号设备送第三方权威单位进行检测。

2.8预付款：采购方、投标方双方签订本合同，生效之日起采购方向投标方支付合同总额的50%，投标方收到付款后应及时通知采购方代表知悉；

2.9到货款：本项目所有设备到货，经验收合格后，采购方向投标方支付合同总价的50%。采购方向投标方付款，投标方应提供等额发票。

2.10培训要求:供应商为采购单位的使用民警提供PDA终端的使用操作和基本维修维护培训，由交警局指定时间、地点。

 

3

项目履行的处罚细则

3.1设备在甲方通知后，10天内完成设备软件、硬件安装，并及时进行发放，每推迟一天扣5分。

3.2 中标方需按照《深圳市公安局交通警察局科技项目管理规定》及时提交项目建设和维护的全部文档，维护文档包括服务单、维护日志、维护周（月）报和维护总结等，未能及时提交文档每次扣2分。
    3.3 采购人对维护工作进行不定期抽查测试，抽查结果不符合要求的每天每项扣2分。
    3.4 中标方对采购人下达的任务（含维修、调查、资料整理、各回复件、数据统计、问题反馈及执行、售后维护任务等），须按采购人下达任务书要求的时间完成，如超出要求时间每次扣2分。
    3.5 中标方应在项目约定的维护响应时间内响应和排除故障，按需提供备件，及时解决项目维护工作中出现的硬件设备、软件系统或者网络工程问题。未能及时响应和处理故障每次扣2分，对日常工作造成影响的，扣除4分。
    3.6 中标方需按照深圳交通警察局内部办公管理规定的时间及时提交项目结算资料及验收材料的全部文档，未能及时提交材料每次扣2分。
    3.7 中标方应按照采购人规定的时间采购耗材、设备等，在规定的时间未完成采购的每次扣2分。
    3.8 中标方应按照采购人的需求发放设备及耗材，未能及时发放设备及耗材的每次扣2分。
    3.9 中标方须设立专用值班电话保证24小时通讯畅通。如采购人在30分钟（根据电话来电时间计算）拨打了3次值班电话都无人接听或者30分钟之内无回电话，每次扣2分。
    3.10 采购人对中标方工程师维护工作不满意而提出书面投诉，每次扣3分，并要求被投诉工程师作出书面回应。
    3.11 中标方如在维护工作中弄虚作假，填写虚假维护数据等，每次扣4分。
    3.12 中标方所有参与现场服务的工作人员必须严格遵守深圳公安局交通警察局内部办公管理规定，不得从事与本项目无关的工作，严格遵守政府、公安内部保密制度，严禁出现“一机两用”现象。违反内部办公管理规定每次扣10分。
    3.13 中标方对系统进行维护时必须遵守《交通科技处机房安全管理制度》等相关运行管理规定，违反规定的，每次扣10分，造成影响的，扣20分。
    3.14 中标方对所维护的系统数据要遵守《深圳市公安局信息资源共享管理规定》等相关保密条例规定，违反规定的，每次扣20分，造成影响的，扣30分，并追究相关法律责任。

3.15 其它类：中标单位所违反的事项在“维护处罚细则”中未说明的，按照“维护处罚细则”中同等影响级别来处罚。
3.15备注：
 1、“维护处罚细则”适用于深圳公安局交警局所有中标和维护单位；
 2、“维护处罚细则”中每扣1分按人民币100元计算；
 3、所有经济处罚在当月维护费结算中扣除，评分周期按季度来结算，单季度扣分在（含）20-30分之间的，记小过一次；单季度扣分超过30分的，记大过一次；
 4、维护合同期间，如有超过（含）两次小过或记大过一次，则采购人将履约情况向政府招标管理部门反映。

序号

评分项

权重

1

价格

30

2

技术部分

54

 

序号

评分因素

权重

评分

方式

评分准则

1

技术保障措施

3

专家

打分

投标人具有ISCCC信息系统安全集成服务资质、ISO27001信息安全管理体系认证、ITSS信息技术服务运行维护标准证书、ISO20000 IT服务管理体系认证证书提供4个或以上得100分，提供3个得75分，提供2个得50分，提供1个得25分。

证明材料,提供证书扫描件，否则不得分，原件备查。

2

技术规格偏离情况

46

专家

打分

投标人应如实填写《技术规格偏离表》，评审委员会根据技术需求参数响应情况进行打分，各项技术参数指标及要求全部满足的得100分，带▲每负偏离一项扣20分，其它每负偏离一项扣5分，扣完为止。

3

检测报告

5

专家

打分

投标人所投PDA终端,生产或制造商需具备工信部通讯设备入网许可证书、中国强制性产品认证（3C认证）、安全芯片商用密码产品型号证书、安全芯片密码模块商用密码产品型号证书；移动电源设备需具备国家标准GB/T 35590-2017《信息技术便携式数字设备用移动电源通用规范》检测报告或认证证书。全部满足要求得100分，1项不满足得50分，2项不满足得30分，3项不满足不得分。

证明材料：提供相关证书或检测报告扫描件加盖原厂公章，否则不得分。

3

商务需求

9

 

序号

评分因素

权重

评分

方式

评分准则

1

免费保修期内售后服务条款偏离情况

6

专家

评分

投标人应如实填写《商务需求偏离表》中的免费保修期内售后服务条款偏离情况，评审委员会根据响应情况进行打分，全部满足要求的得100分，其它每负偏离一项扣15分，扣完为止。

2

其他商务条款偏离情况

3

专家

评分

投标人应如实填写《商务需求偏离表》中的其他商务条款偏离情况，评审委员会根据响应情况进行打分，全部满足要求的得100分，其它每负偏离一项扣10分，扣完为止。

4

诚信情况

7

 

序号

评分因素

权重

评分

方式

评分准则

1

诚信

5

专家

评分

根据《深圳市财政委员会关于印发〈深圳市政府采购供应商诚信管理暂行办法操作细则〉的通知》（深财购[2017]42号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。

2

履约

2

专家

打分

近三年（以投标截止日期为准）在市政府采购中心有履约评价为差的记录，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由采购中心工作人员向评委会提供相关信息。