加入日期: | 2019.08.05 |
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截止日期: | 2019.08.22 |
地 区: | 云南省 |
内 容: | **航空官网在线智能客服采购项目竞争性磋商公告(第二次) **航空有限公司就官网在线智能客服采购项目进行竞争性磋商,兹邀请具有能力完成该项目的单位进行密封投标。 一、项目概况与磋商范围 *、项目概况 随着公司规模逐渐扩大,旅客数量不断增多,旅客的咨询量也呈几何式倍增,公司当前使用的在线客服系统模块还 |
昆明航空有限公司就官网在线智能客服采购项目进行竞争性磋商,兹邀请具有能力完成该项目的单位进行密封投标。
1、项目概况
项目工作内容主要包括如下:
1.根据项目需求提供相关服务产品;
2.组织完成营销服务相关业务系统功能的开发与实施;
3.培训相关业务人员对系统的使用;
4.参与并解决系统在运营过程中的故障等方面的工作。
2、磋商内容
详细内容以本磋商文件第三章项目需求为准。
1、资质条件:在中华人民共和国境内注册且具有独立法人资格的企业,营业许可范围需涉及计算机系统集成、计算机软件设计开发、网站建设、智能在线客服系统建设等 ,企业资信状况良好。
2、公司要求:符合法律、行政法规规定的其他条件,具有相关的企业资质,不少于叁佰万元人民币或等值外币。
3、财务要求:财务状况良好,提供近三年经第三方审计的财务报告及报表。
4、业绩要求:能提供近3年相关合作案例,且运营案例具备行业典型性,至少五个。
5、人员要求:项目管理及需求调研方面,需指派有此类项目经验的专人跟进;研发与测试方面,需具有电子商务信息系统智能客服类功能开发维护经验。
6、信誉要求:近三年内在经营活动中无重大事故、无违法、违规、违纪、违约行为;当前未因不良纪录被有关部门停止在云南省行政区域内的投标资格。
7、不接受联合体投标。
8、(1)现场述标:必须由项目经理负责讲标。(2)项目相关产品演示:投标方应具备提供与本项目相关的系统、产品、服务的演示能力(可用视频),若有需要,投标方须在开标述标时进行演示(此项包含在现场述标中)。
9、含税报价上限: 8万 人民币,含税报价不得高于该报价上限。
有意参与投标的应标人,请在确定满足本次项目报名条件的情况下于公告发布之日起至 2019年 8月9日17时 前(每日北京时间上午9:00时至12:00时,下午13:00时至17:00时;法定公休日、节假日除外)将填写有报名单位营业执照扫描件、公司全称及项目负责人联系方式的Word文档发送至本公告指定邮箱,并联系我方联系人***
投标文件递交的截止时间及开标时间(投标截止时间,下同)为2019年 8月 22日9:30时,地点为:昆明市昆明长水国际机场机场南路昆明航空有限公司办公大楼7楼。逾期送达或者未送达指定地点的投标文件,磋商方不予受理。
五、产品展示
1.提供产品介绍PPT。
2.现场演示产品相关功能。
1. 磋商人及地址:***
2. 磋商联系人***
3. 磋商联系人电话:***
4. 电子邮件地址:***
昆明航空有限公司