深圳市民政局关于深圳社区家园网运维项目第三方监理单位招标采购公告

　　一、项目概况

　　深圳社区家园网作为“织网工程”的重要组成部分，设立有1个市级主网站和662个社区子网站以及微信公众号，及时提供社区资讯，开展线上线下相结合的活动，为社区居民搭建参与社区事务的信息平台，现由第三方单位负责日常运营维护工作，年度运维费用238.8万。为进一步加强网站（包括微信，下同）信息基础设施安全保护，加强网络安全网络事件预防处置能力建设，提升网络和信息安全防护能力，拟招标采购独立的第三方监理单位，为社区家园网采购单位、运维单位提供专业监督服务，进一步提升家园网管理和服务水平。

　　二、采购单位

　　深圳市民政局

　　三、监理内容

　　按照采购单位的要求，为社区家园网的功能优化提升、日常运营维护、信息安全管理等方面提供专业监理服务，为采购单位和运维单位提供专业意见建议，扎实推动落实网站常态化技术防护，落实信息安全工作要求。

　　（一）结合社区家园网建设运营实际情况，对运维单位运维方案的可行性、合理性提供监理意见，针对项目的技术方向和软硬件选型的合理性和适应性、实施方案的可行性和安全性、运维团队人员结构的合理性、新增功能后运行的稳定性等方面，制定全程的、动态的监理方案，对运维质量、进度等进行监督和把控，确保网站运维达到信息安全要求；

　　（二）对社区家园网功能开发或优化提升的需求确认、开发、集成及系统测试，功能和性能等环节进行确认，提供监理咨询服务，交付监理过程文档和技术文档；

　　（三）安排本单位有信息系统监理相关资质的专业工作人员跟进监理工作，能随时提供现场支持服务，及时解答网站运行中的信息安全问题，提供7×24小时不间断的电话支持服务，定期整理和反馈服务过程中问题和解答；

　　（四）审核社区家园网运维单位编制并实施科学可行的网站应急预案，提供监理意见，确保运维方按预案执行相关防护措施。检查运维单位是否建立全天候应急处置支撑，组织开展漏洞检测、病毒查杀等工作；检查是否组织开展网络安全攻防演习，落实防病毒、防篡改、防入侵等措施，跟踪督促运维单位整改安全隐患落实情况；

　　（五）制定具有针对性的监理方案或提供专业意见，跟踪督促运维单位排查并整改数据泄露风险，严格落实数据安全防护措施，补齐软件和硬件短板，加强日常安全监测和风险评估，坚决防范泄露重要数据和公民个人信息；

　　（六）要整理编辑服务过程中的监理、验证情况和记录，提供完整的项目监理报告，能提供需求和问题的解决方案。

　　四、项目总体要求

　　投标人必须响应下列要求：

　　（一）本项目服务周期：中标之日起一年内；

　　（二）本项目服务费用总预算为75,000元人民币，投标人报价不得高于此金额；

　　（三）中标人不得泄漏工作中所接触获得的信息，须对项目相关数据等信息严格保密，不得外传、不得泄密、不得利用项目相关情况为自己或第三方谋取利益；

　　（四）中标人在本项目的所有信息数据、整理档案归属深圳市民政局。

　　五、投标资质要求

　　符合《政府采购法》第二十二条的规定，并符合下列条件：

　　（一）投标人须是依法登记成立的独立法人组织（提供工商登记或者社会组织登记证书扫描件，原件备查）；

　　（二）投标人须具有深圳市政府采购注册供应商资格；

　　（三）参加本次政府采购活动前在经营活动中无行贿犯罪记录（提供声明函，格式自拟）；

　　（四）本项目不接受联合体投标，且不得将项目分包或转包。

　　六、投标文件要求

　　投标文件需提供以下材料，均要加盖本单位公章：

　　（一）投标人营业执照/登记证书原件复印件；

　　（二）项目方案及报价单；

　　（三）投标人相关领域/项目经验证明材料；

　　（四）投标人拟安排监理团队情况（包括人数、人员资质情况等）；

　　（五）投标人无重大违法记录声明函；

　　（六）提供深圳市政府采购供应商注册卡复印件或注册信息页面截图。

　　所有投标文件请提供纸质件，复印件需加盖公章，材料第（二）、（三）、（四）、（五）、（六）项需由法人签字并加盖公章。投标文件材料提供一式三份。

　　七、报名时间及地点

　　所有投标文件材料须于2019年7月23日下午17：00前送至深圳市罗湖区笋岗东路12号中民时代广场A座1516室。不接受报名截止时间结束后的电话、传真、电子邮件***

　　联系人：王小姐，联系电话***

　　八、评标方法

　　评标方法为票决法。

　　深圳市民政局

　　2019年7月16日