加入日期: | 2019.06.28 |
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地 区: | 广东省 |
内 容: | WIFI优化软件及服务采购 竞价函 **机场**信息科技有限公司(以下简称“采购人”)现就以下项目的采购进行竞价,邀请合格供应商提交竞价文件,有关事项如下: 一、竞价项目说明 *. 采购编号:(网站自动生成) *. 项目名称:WIFI优化软件及服务采购 *. 限价说明 |
关键词: | 软件 |
WIFI优化软件及服务采购
竞价函
广东机场白云信息科技有限公司(以下简称“采购人”)现就以下项目的采购进行竞价,邀请合格供应商提交竞价文件,有关事项如下:
一、竞价项目说明
1. 采购编号:(网站自动生成)
2. 项目名称:WIFI优化软件及服务采购
3. 限价说明:最高限价为人民币15万元。
4. 竞价内容:
序号 |
产品名称 |
单位 |
数量 |
品牌 |
备注 |
1 |
Mobility Master软件 |
套 |
1 |
阿鲁巴 |
一年质保 |
2 |
WIFI优化服务 |
项 |
1 |
|
服务期限为自合同签订之日起一年,技术需求详见附件 |
5. 软件交付期限:自合同签订起10天内,提供原厂供货证明
6. 付款:软件交付并安装验收完毕支付软件全款,服务期过半支付50%服务款,服务期满支付剩余50%服务款。
7. 竞价期间:2019年6月28日至7月4日
在竞价过程中如有不明的地方可与竞价单位联系,联系方式***
联系人***
联系电话***
二、竞价人资质要求
1. 为中华人民共和国境内注册的独立的企业法人,注册资本金不低于人民币200万元,提供有效的营业执照复印件,并加盖公章;
2. 供应商必须提供软件厂家授权函;
3. 竞价人(包括其关联公司)2014年至今与采购人(包括其下属公司以及关联公司)无发生各种诉讼、仲裁、不良投诉以及违约行为的情况(须就上述内容提供承诺函并加盖投标人公章);
4. 可提供增值税专用发票。
5. 本项目不允许联合体投标。
三、竞价文件有效期
自竞价文件提交后30天之内。
四、竞价须知
1. 所有的竞价人需在广东省机场管理集团有限公司采购、招商管理网络平台(wz.gamc.cn)主页中“合作商注册”模块,按规定格式填写正确的供应商登记信息,登记为合格的候选供应商(已注册的除外)。提交报价文件中必须提交供应商登陆系统打印的合作商登记表并加盖公章。
2. 竞价方式:竞价人用注册的供应商用户名和密码登陆后即可进行报价及上传电子资料,每次报价后即可看见自己的报价排名,报价人可在系统提示的调价幅度、次数和截止时间范围内修改自己的报价和电子文档。
3. 竞价文件的上传:上传的报价资料必须加盖公章,并做成一份电子文档(内容按照第七条要求顺序排列)上传。
五、竞价文件内容
1. 报价函(须标明税点)
2. 营业执照复印件
3. 法人授权函(如竞价文件签署人不是法人代表)
本授权申明,注册于 (国家或地区)的 (竞价人名称)在下面签字的 (法定代表人姓名、职务)代表本公司授权 (被授权人的姓名、职务)为本公司的合法代理人,就竞价编号为 的 项目的竞价和合同执行,作为竞价人代表以本公司的名义处理一切与之有关的事宜。
本授权书于 年 月 日签字生效,特此声明。
法定代表人签章:
职务:
单位名称:
地址:***
竞价人被授权人签章:
职务:
单位名称:
地址:***
4. 合作商登记表
5. 软件厂家授权函。
六、以上所有项目均为不可偏离项目,如有偏离将导致竞价人报价无效。
附件:
一、技术要求
(一)服务需求概述
Ø 要求服务商提供原厂授权;
Ø 提供Mobility Master永久授权对网络进行自动优化
Ø 提供每年4次巡检优化服务(即每季度一次),出具优化建议报告;
Ø 提供7*24,周一至周日,响应时间为4小时,24小时内现场上门维保服务,提供信号检查和故障排障;
Ø 在维保期间提供服务支持报告,与客户一起支持期间内的技术支持情况、故障处理情况、软件版本更新、备件更换情况等进行总结,并同步服务支持总结报告。
Ø 系统或软件升级服务,控制器、CP-VA-5K、AW等软件5*8*NBD,周一至周五 9:00-17:00,响应时间为4小时内,提供软件升级服务、远程故障处理、电话支持,不提供上门服务
(二)服务时间及地点
1.服务时间:本项目服务期为1年;
(三)保修服务需求明细
内容 |
服务描述 |
1.工程师到达现场时间 |
通过拨打支持服务电话号码,提出服务请求后,再通过远程工程师判断需要上门服务时,要求工程师4小时内到达现场,提供服务。 |
2.响应中心工作时间 |
业主通过拨打指定的服务商支持服务电话号码,工作时间:24小时/天、7天/周(7*24) |
3.响应中心响应时间 |
接到问题解决需求后30分钟内 |
4.远程问题诊断和支持服务 |
在提供任何必要的现场服务之前,服务商将在可行的情况下,首先使用远程支持服务工具对服务商提供支持的系统进行远程诊断,或通过其它方式为远程解决问题提供帮助。 |
5.疑难问题升级服务 |
服务商具有完善的、全球性的技术支持网络,并设置了正式的疑难问题升级流程,以便解决复杂的系统问题。任何疑难技术问题,都可以利用升级服务的支持手段,通过服务商全球技术中心和第三方合作伙伴予以解决。 |
6.远程电子化支持服务 |
在本服务中,服务商将提供与系统相关的电子和基于Web的工具和服务,如果业主与服务商签订了支持服务合同,则可以享受到服务商针对所有注册使用该服务的用户提供的服务,以及其它有助于解决问题的服务项目 |
7.访问相应技术资源 |
业主可以通过电话或者其它电子通讯手段访问服务商的技术资源,获得解决有关系统实施和操作方面问题的帮助。 |
8.远程访问支持 |
在征得业主同意后,使用选定的远程访问工具,帮助业主迅速解决问题。 业主可以选择任何一种选定的工具,以帮助处理服务请求。作为此项服务的一部分,业主只能使用服务商提供、认可的工具。服务商可能要求业主安装并运行这些工具的软件修订版,而且,向这些修订版提供支持。 |
9.预防性维护服务(巡检PM) |
本服务的重点在于硬件设备及与之相关的各种环境信息、状态的检查,其内容取决于系统配置和相应单项功能的可执行性。 使用了此项服务,业主需要: ? 对硬件设备的运行状况、当前状态有一个定期了解; ? 对定期发现的问题可以采取措施; ? 为了更好地进行管理,帮助客户在信息系统内建立最基本控制。 工作内容: ? 硬件检查 ? 系统日志检查 ? 系统配置检查 ? 此次预防性维护的总结及建议 ? 客户对预防性维护的意见及建议 |