中国电信博州分公司2019年集中业务受理中心外包项目比选公告

中国电信博州分公司2019年集中业务受理中心外包项目

比选公告

本比选项目为中国电信博州分公司2019年集中业务受理中心外包项目（比选代理编号：08-04-04D-2019-D-A08843），比选人为中国电信股份有限公司博尔塔拉蒙古自治州分公司，比选代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供服务能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：本项目总预算约25.2万元（不含税）；
1.2 采购内容：中国电信博州分公司2019年集中业务受理中心外包项目。主要内容：外包服务商按比选人要求开展工作，包括但不限于集约受理全州营业厅及线上甩单业务、受理各经营单元批量业务工单、承接部分稽核派单、营销活动的现场受理支撑、承接部分代办厅的业务培训和支撑工作。
1.3 分包划分情况：本项目不划分分包及份额。
1.4 服务期限：按合同执行。

1.5 合同期限：合同签订之日起1年。

1.6 服务要求：工单处理及时准确，能够承载紧急突发批量业务的受理，积极配合电信公司完成相关工作。人员队伍稳定，有较高工作积极性。

1.7 本项目设置最高限价，最高限价见下表，参选人的参选报价不得超过所规定的最高限价，否则将否决其参选。

类别
内容
最高限价（元/单）
简单业务工单
添加协议、用户信息变更、主产品新装、附属产品新装、用户停机、用户过户、用户复机等
0.9
复杂业务工单
套餐变更
4
稽核工单
稽核中心派发的稽核工单，核实或整改复核通过的
0.9
1.8 资格审查方式：公开比选（资格后审）。

2 参选人资格要求

2.1 营业执照：参选人必须是在中华人民共和国境内登记注册，具有独立法人资格及经营范围许可的企事业单位或其他组织，须提供合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证复印件（对于已完成“三证合一”、“五证合一”登记制度改革的，须提供有效的新版营业执照）。
2.2 一般纳税人要求：参选人须具备增值税一般纳税人资格或可由税务局代开增值税专业发票的小规模纳税人；增值税一般纳税人须提供相关的证明文件（证明文件指：由主管税务机关在其营业执照副本上加盖“增值税一般纳税人”横条章或增值税一般纳税人申请认定表或增值税一般纳税人查询地址和证明截图或提供其他一般纳税人资格证明文件的复印件并加盖单位公章）。小规模纳税人须提供可由税务局代开增值税专用发票的相关承诺。
2.3 信誉要求：参选人应具有良好的信誉，参选人不得被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn)中列入严重违法失信企业名单信息和经营异常名录信息（个体经营仅需提供经营异常名录信息），须提供查询结果截图。
2.4 参选人须提供《供应商资格证明文件承诺书》原件，若未按照要求提供承诺书的，其应答参选将被否决。
2.5 参选人不得存在下列情形之一
（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）为本采购项目提供采购代理服务的；
（3）被责令停业的；
（4）被暂停或取消应答资格的；
（5）财产被接管或冻结的；
（6）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或安全问题的；
（7）法律法规规定的其他情形；
（8）比选文件规定的其他情形：见参选人须知前附表。
各参选人必须保证上述材料的真实性，采购人保留核查的权利，对于弄虚作假的行为，若中选则取消中选资格。
2.6 本项目不接受联合体应答。
各参选人必须保证上述材料的真实性，比选人将在中选后核查，对于弄虚作假的行为，若中标则取消中选资格。
3 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4 比选文件获取

4.1 比选文件获取时间：【2019年6月26日10时00分至2019年6月28日18时00分。】

4.2 比选文件获取方式：注册并登录诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）进行项目报名、获取资格预审文件。

4.3 首次登录诚E招电子采购交易平台须先完成注册之后方可登录完成相关报名流程。

4.3.1 “注册”方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-注册指引】，注册成功后请登录，登陆后可在【常用文件】处下载《应答人&供应商操作手册》；
4.3.2 “项目报名”方式详见《应答人&供应商操作手册》-“3.1.1应答人报名”）
4.4 本项目报名阶段要求申请人提交下列材料（报名阶段上传至“报名所需材料”处）：

4.4.1 单位营业执照扫描件（加盖公章）；
4.4.2 单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书扫描件。
4.5 比选文件费用：每套售价【200】元人民币，售后不退。

4.5.1 可选择下列任一种方式支付文件费用：
（1）网上支付：选择“网上支付”方式后，点击“提交”，使用微信或支付宝支付文件费用；
（2）电汇：以转账方式支付文件费用，并在支付阶段，将“转账凭证”上传至“附件”处（转账凭证应备注说明“招标代理编号及项目简称”）；
（3）钱包支付：注册时自动创建“钱包账号”，充值后则可选择“钱包支付”方式支付文件费用。
注：
1、（“购买文件、支付及下载文件”方式详见《应答人&供应商操作手册》-“3.2购买文件”。）
2、疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-89524219。服务时间8:30-17:30（工作日）
4.6 在诚E招电子采购交易平台完成报名、可下载文件即报名成功。

4.7 代理机构银行账户信息：

开户名：公诚管理咨询有限公司
开户行：中信银行广州花园支行
账 号：3110910037671908843
4.8 资格预审文件如需邮寄，需要以书面形式通知代理机构。代理机构在收到文件费用后2日内寄出，邮寄费用由申请人承担。

5 参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：【2019年7月1日10时30分（北京时间）。】

5.2 参选文件递交地点：【中国电信股份有限公司博州分公司网络部3楼会议室】

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4 出现以下情形时，【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件：

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
5.4.2 未按照比选文件要求密封的；
5.4.3 未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。
6 参选人注册

6.1 参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

6.2 注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

7 发布公告的媒介

本比选公告同时且仅在招标网（）、中国电信阳光采购网外部门户（https://www.ct-mss.com/MSS-PORTAL）上发布，其他媒介转载无效。

除上述媒介之外我公司不会在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告，对于非法转载、篡改比选信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。
请各参选人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。参选人由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。
8 联系方式

比选代理机构：公诚管理咨询有限公司 地 址：***
新疆办事处地址：***
邮 编：830000 电子邮箱***
联 系 人：龚涛 电 话：***
比 选 人：中国电信股份有限公司博尔塔拉蒙古自治州分公司
比 选 人 地址：***
联 系 人：张经理 电 话：***
比选代理机构：公诚管理咨询有限公司
2019年6月25日