云南省环境保护厅物业管理服务项目采购竞谈公告

云南省环境保护厅物业管理服务项目采购
竞谈公告
我单位受云南省环境保护厅的委托，根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购非招标采购方式管理办法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等相关法律法规的规定，经政府采购管理部门批准，对“云南省环境保护厅物业管理服务项目采购”采用竞争性谈判方式采购，欢迎符合条件的供应商参加本项目谈判。
1、竞谈项目内容
1.1 招标编号：玺正招2016-1-037
1.2物业管理范围
昆明市西山区广福路1002号、广福商业中心A9幢办公楼内部、地下停车场及办公楼正前方停车场秩序的物业管理。
物业类型：办公楼（大楼共有八层，设有电梯2部）；
建筑面积：7495.74㎡（地上6815㎡，地下680.74㎡）。
1.3物业管理期限
委托管理的期限为一年。即2016年09月16日始至2017年09月15日止。
1.4物业管理服务的要求及人员配置
（一）服务要求
1、按专业化的要求配置管理服务人员；
2、物业管理质量与服务的标准相符。
（二）人员配置
保洁人员3名，保安7名，维修2名（工程、水电、消防、多媒体设备），会议服务2名，绿化养护1名，综合管理人员1名。
1.5物业管理服务事项
（一）房屋建筑共用部位的维修、养护和管理。包括：屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等；
（二）共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、供配电室、楼内消防设施设备、电梯、监控设备；
（三）附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、室外上下水管道、化粪池、污井；
（四）楼内设备、设施日常维修、养护、运行和管理。包括：供水、供电、照明、消防、桌椅、门锁及其他设备设施（不包括大、中修及设备设施更新、改造）；
（五）办公楼前停车场与地下停车场的交通、车辆停放秩序的管理；
（六）楼内公共卫生（包括办公楼室内门窗清洁和各会议室地板、地毯清洁）的日常清洁、垃圾收集、清运（不包括大楼外墙清洗和楼内石材专业养护）；
（七）办公楼外围公共区域日常维护管理。包括：清扫、保洁服务，绿化养护服务，雨、污井、化粪池清掏、自来水二次加压设备运行及日常维护；
（八）公共区域的秩序维护。包括：24小时全天候安全保卫服务、大门进出口岗值勤、夜间巡逻岗值勤、公务往来人员进出登记以及传达、报刊、杂志、包裹的分检管理、安防及消防系统安全检查；
（九）建立消防责任制，定期组织工作人员进行消防训练。消防设施、设备有明显标志，并保持完好，放置合理；
（十）档案服务管理。收集和保存房屋及其设备设施基础资料，物业管理服务资料和有关变更记录；
（十一）电梯、空调设施设备的日常清洗与检修、养护工作；
（十二）楼内所有会议室会议服务（含会场布置及会议设备调试操作等）；
（十三）其他约定服务项目。
1.6物业管理服务的标准
新办公楼物业管理服务要做到“认真、细致、专业、高效”，坚持“以业主为中心，想业主之所想、急业主之所急、办业主之所需”的思想，以精湛的服务技术、周到的服务方式，为业主提供优质满意的服务。
服务人员要做到态度和蔼讲文明、挂牌上岗讲规范、遵章办事不违规，在公共场合应低声交谈，不得影响办公，且所有作业时间安排和工作过程都以不打扰办公为准则。具体岗位服务要达到的标准如下：
（一）安全保卫工作
1、所有保安人员必须认真学习和贯彻国家相关法律法规及云南省有关保安管理条例；
2、所有保安人员须相对固定，要求年龄30岁以下、身高1.70米以上，身体健康、品行良好、仪表端庄。工作中必须统一着装、佩戴工号牌、值岗前应列队整装、仪容整洁；并佩带通讯、警械装备，精神饱满、文明执勤（重要领导出入行举手礼）；与办公人员、访客交谈应使用文明、规范用语；上班期间不准吸烟、闲聊、阅读书报、做与保安服务无关的事宜；
3、各岗位坚持24小时有人值班执勤，不得脱岗误岗，确保各守卫目标安全无隐患。并负责各自工作岗位的内务整洁；
4、负责办公楼入口处人员来访身份的验证登记，严禁身份不明的闲杂人员入内推销、发放广告等影响正常办公的现象发生。维护办公楼内安全和进行防盗工作，对楼内出现的火警、治安案件以及各种违规违纪现象及时报告，并配合有关部门进行快速有效处理；
5、停车场执勤人员应认真核实准入车辆，并负责指挥按位泊放，使停车场内车辆出入畅通、停放有序、保证安全，严禁堵塞交通、防火通道。同时，需提醒车主勿将贵重物品遗忘在车内，勿忘关闭车窗车门，并检查车辆状况，如发现漏油、破损等情况应立即提示车主；
6、对办公楼各楼层实行定时与不定时的巡逻检查，并有文字记录；
7、根据不同季节，每日上下班前后负责开启或关闭大门、路灯、水管龙头，并检查各办公室门窗是否关严；
8、定期检查消防灭火设施是否完好无损并处于备用状态；
9、接收、分检、登记报刊、信函及邮包；
10、完成省环保厅交办的临时性任务，如配合搬重物或摆放桌椅等工作。
（二）保洁服务工作
1、保洁人员应统一着装，佩戴胸牌、仪容仪表整洁端庄；
2、操作规范、管理严谨。适时完成保洁服务；在保洁过程中要爱护各项公共设施；
3、应做到及时处理垃圾、废弃物，并按指定地点安放；
4、遵守安全条例和操作程序；
5、文明、有序作业，最大限度地减少对办公环境和办公人员的影响；
6、每日需保持办公楼内地面、墙面、门厅、扶手、卫生间、等所有公共区域的卫生，做到地面、墙面无尘积、污点、水渍，门厅大门、玻璃窗明几净，所有墙、地瓷砖要保持净亮，绿化等物品摆放整齐；痰桶、楼梯扶手、防火门、标识牌干净无尘； 地毯无尘积，污点、水渍，电梯门、内壁不锈钢无污渍、手印、开关面板无污点；卫生洁具光滑明亮并及时清理更换纸篓垃圾袋，洗手台板无污物、水渍，洗手皂、卫生纸更换及时，保证供应；
7、负责对省环保厅指定的17间办公室的全面保洁；
8、负责电梯门、电梯轿厢每日清洁、擦拭工作以及电梯内的地毯更换工作，随时保持电梯清洁无杂物、污渍；
9、保洁过程中，如遇设施设备损坏情况，须及时上报。
（三）维修服务工作
1、负责对办公楼内供排水系统的设备、设施，供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电气照明装置、消防系统等设备正常运行使用中进行日常管理和维修养护；
2、负责对办公楼房屋地面、墙面及照明设施、门窗、各办公室办公家具等日常故障排险及维修；
3、负责对办公楼会议室多功能灯光、音响、投影、话筒等设备的操作，有省环保厅厅领导参加的会议，须全程维护，确保会议期间各项设备设施正常运行；
4、负责协助相关公司对电梯和空调设施设备进行保养、检修工作，确保其正常运行；
5、严格执行国家现行规定的有关电器设施、设备安装及使用操作规程、不违规作业，杜绝各类事故的发生；
6、做到接到维护、维修通知后，及时进行维护、维修和更换工作。要求所有的维修需求响应到位不超过15分钟，做到24小时内维修待岗。
（四）会议服务工作
1、负责厅办公楼内各楼层会议室地面、桌椅等内部设施及痰桶、地毯的清洗保洁工作、会议室的茶具消毒工作；
2、根据会议室使用者的有关要求，认真做好会议服务的相关准备工作；
3、会议服务人员要讲究仪表，要求年龄30岁以下，仪表端庄、衣着得体，微笑服务，举止大方；
4、要做好会前会场布置，要求会议桌面水杯、话筒统一一条直线；会中端茶、续水及时，随时更换需要的用品，同时讲究文明礼貌，热情周到；会后清洁会场，达到随时具备使用条件等工作，保证会议服务质量；
5、有省环保厅厅领导参加的会议，须全程服务；
6、负责临时性重要宾客的接待工作。
（五）绿化养护人员
1、熟知办公楼楼内及外围各养护区域内种植花草树木的名称、生长特性和养护管理程序；
2、负责绿化养护区域内职务的定期施肥、浇水、除草，并及时修枝整形、补栽补种，掌握植物病虫害的防治方法；
3、正确并熟练绿化养护机械的操作方法和安全使用规程；
4、负责对区域内的绿化进行管理，纠正一切破坏绿化的行为；
5、树立节水意识，利用再生水对绿化区域进行浇灌，经常检查胶管是否连接紧密；
6、做好养护日志及绿化养护的日常巡视，做好防旱、排涝、防风工作，如遇突发事件，须及时上报。
（六）综合管理人员
1、综合管理人员要有过硬的思想素质，熟悉分管的业务范围，对甲方交代的任务要清楚、明晰，能够统领协调各方面工作；
2、对甲方发现并反映的物业管理服务问题，必须及时去协调、处理，给予快速有效的解决；
3、负责对留用甲方各类服务人员的管理、考评、考核以及督促其落实《物业管理制度》，促进服务人员队伍综合素质的不断提高，物业管理服务水平的不断提升；
4、定期检查、考评各类服务岗位人员履职尽责和服务质量，并有客观真实的文字记录；
5、定期回访甲方，征求物业管理服务的意见和建议。
1.7对物管员工不提供食宿条件。
1.8 项目地点：甲方指定地点。
1.9 预算金额：63.00万元。
2、供应商资格要求
2.1资质条件：
（1）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之供应商资格条件，且具备物业服务三级及以上资质证书；
（2）在人员、设备、资金等方面具有相应的服务能力；
（3）具备有效的营业执照；
2.2业绩要求：2013年至今完成过1个及以上的类似项目。
2.3信誉要求：参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
2.4本谈判项目不接受联合体参与。
3、竞争性谈判文件的获取
供应商于2016年08月18日至2016年08月22日，每日上午9:00至11:30，下午14:00至17:00（北京时间，下同），在昆明市西山区滇池路中央金座2栋A座4楼持：营业执照副本（原件）、资质证书副本（原件）、法定代表人身份证明书（原件）、法定代表人授权委托书（原件）、经办人身份证（原件）,以及上述资料的复印件加盖公章一套购买竞争性谈判文件。
3.2 竞争性谈判文件每套售价人民币陆佰圆整（￥：600.00元），售后不退。
4、竞谈申请文件的递交时间及地点
4.1 竞谈申请文件的递交：供应商应于2016年08月24日09时30分（北京时间）前将竞谈申请文件密封后递交至昆明市滇池路中央金座2栋A座4楼。
4.2逾期送达的或者未送达指定地点的竞谈申请文件，采购人不予受理。
5、发布公告的媒介
本次公告在招标网、云南省政府采购网上发布。对在其他网站或媒体转载的公告及公告内容招标人和招标代理人均不承担任何责任。
6、联系方式***
采购人：云南省环境保护厅
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代理机构：云南玺正招标代理有限公司
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邮 箱：50051351@qq.com


2016年08月17日